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1. 口腔门诊这样接诊更高效
2. 随着竞争加剧，口腔企业及口腔医生开始感受到竞争带来的业绩压力，位置好、技术佳已经不足以让患者一直选择自己。作为深度体验行业，很多患者将会长期追随，一个满意的核心患者可以影响的家人朋友也会很多，医生的医患沟通能力可以说是口腔门诊企业的盈利核心。 本书是作者团队多年专门服务口腔机构总结的一套医患沟通办法，让你的医患沟通变得游刃有余，客户满意才会长期追随。 全书从以下5个方面进行系统阐述：  顾问式医患沟通模式  不同病人类型的不同应对  需求挖掘，制订合适的治疗计划  高客单价、高满意度的方案推荐  异议处理
3. ¥88.00
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1. 10个月打造星级班组
2. 本书是博革咨询为不同类型企业的班组建设进行诊断、培训、辅导、认证的过程中总结出当前大多数企业班组长的缺失点，并结合丰田、三星、海尔等优秀企业的班组建设经验，策划出适用于中国企业的“金牌班组建设”。 本书介绍了班组管理的四大维度：基础管理、效率管理、质量管理、设备管理；分为10个模块：班组长自我管理、班组团队管理、构建吸引人的工厂、达成今天的生产任务、人均效率OPE改善、面向未来的改善、质量控制与改善、质量保证与改善、设备维护管理、设备综合效率OEE管理；每个模块有6个主题，以10个月为时间轴的方式落地执行。
3. ¥128.00
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1. TTT培训师课程开发宝典 : 手把手教你设计爆款课
2. 本书是一本培训师即学即用的课程设计开发指南，解决企业培训师在设计开发课程的过程中效率低、质量差、难度大等问题，是作者24年学习发展构建的实践成果之一。 书中介绍了两种课程设计开发方法：一是五四课程设计开发模型；二是案例式课程设计开发模型。两种方法均开设了版权课程认证班，旨在帮助培训师重塑教学体验，拥有爆款课。 本书理念新颖、方法简单、案例实用。新颖在“以学员为中心”“ 结果以导向”和“友好为宗旨”；简单在结构化、流程化、标准化，实用在有说明、有工具、有实例。 阅读本书最佳的方法是选择一门待设计、开发的课程，按照书中介绍的理念和方法尝试应用，当书籍阅读完毕，课程设计开发也完毕。
3. ¥79.00
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1. 企业文化与组织活力
2. 本书共2篇15章，系统阐述了“如何构建组织基本法、如何制定组织文化落地规划、干部如何管文化，以及企业家思想管理、文化入模子、劳动态度考核、荣誉激励、行为管理、文化评估、自我批判”等三十多个管理举措的底层逻辑与实操方案。 阅读本书，将为您解决以下问题提供帮助： ·组织文化究竟包含哪些内容？该管什么？ ·如何构建一套系统的、正确的组织理念？ ·如何构建一套系统的、有效的组织文化管理体系？ ·如何开展文化宣导，员工才会听？ ·如何把组织理念转化为员工的信念？ ·如何让各部门重视和参与企业文化管理？ ·如何让组织成员自发自觉地做事，养成良好的职业习惯？ ·如何评估组织文化管理的效果和机制？ ·如何开展组织文化变革？ 本书基本涵盖企业文化与组织发展的主要课题，而且各章节之间都是沿着“问题-解决方案-新的问题-新的解决方案”这一逻辑层层展开，每个课题都尽量从理论和实践两方面进行阐述，使读者既理解“为什么（why）”，也知道“怎么做（how）”。
3. ¥118.00
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1. 识干家内参 第一辑 打造经营体系 之三 设定利润目标
2. 战略与规划管理办法——关键功能。 一是塑造梦想、描绘蓝图、明确目标，树立发展信念、激发奋斗激情； 二是确定发展方向、竞争领域、价值模式、能力要求、发展周期与路径； 三是让企业经营聚焦崇高的宗旨、明确的使命、稳定的价值目标。 组织与职能管理规定——关键功能。 一是为战略发展规划构建相匹配的实施组织； 二是明确组织的整体、模块、岗位能力要求； 三是界定经营管理工作责任与权力。 扭转经营定位与管理服务逻辑关系不清楚，责任与权力配置失衡缺陷。 目标与计划管理规定——关键功能。 一是明确组织、模块、岗位具体的价值与能力任务目标； 二是构建经营管理数据与指标评价评估系统框架； 三是设定价值创造、能力发挥、利益分享、激励鞭策机制管控依据。 扭转经营管理散乱烦琐、利益分配与价值能力脱节缺陷。 薪酬与绩效管理规定——关键功能。 一是明确组织、模块、岗位，薪酬奖金福利与利润成本效益的联动方式； 二是构建多渠道职业发展与能力提升薪酬晋升通道； 三是设定优劣分明、激励与鞭策并举的利益奖罚机制。 完善利益分配无依据或不公平，员工缺乏职业发展与能力提升通道缺陷。 文化与精神管理办法——关键功能。 一是统一企业组织成员的梦想、价值观； 二是确定企业精神标准与行为准则； 三是培育主动的工作心态、积极的团队精神、和谐的组织氛围。 消除意识与理念冲突，塑造共同的梦想追求、工作价值观、行为准则。 构建从战略规划到组织职能，从目标计划到薪酬绩效，从梦想目标到行为驱动一体的实力、能力、活力管控制度，并持之以恒地贯彻、执行、优化，是企业市场竞争力、组织竞争力、文化竞争力全面形成与持续提升的根本保障。
3. ¥99.00
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1. 识干家内参 第一辑 打造经营体系 之一 加强战略规划
2. 战略与规划管理办法——关键功能。 一是塑造梦想、描绘蓝图、明确目标，树立发展信念、激发奋斗激情； 二是确定发展方向、竞争领域、价值模式、能力要求、发展周期与路径； 三是让企业经营聚焦崇高的宗旨、明确的使命、稳定的价值目标。 组织与职能管理规定——关键功能。 一是为战略发展规划构建相匹配的实施组织； 二是明确组织的整体、模块、岗位能力要求； 三是界定经营管理工作责任与权力。 扭转经营定位与管理服务逻辑关系不清楚，责任与权力配置失衡缺陷。 目标与计划管理规定——关键功能。 一是明确组织、模块、岗位具体的价值与能力任务目标； 二是构建经营管理数据与指标评价评估系统框架； 三是设定价值创造、能力发挥、利益分享、激励鞭策机制管控依据。 扭转经营管理散乱烦琐、利益分配与价值能力脱节缺陷。 薪酬与绩效管理规定——关键功能。 一是明确组织、模块、岗位，薪酬奖金福利与利润成本效益的联动方式； 二是构建多渠道职业发展与能力提升薪酬晋升通道； 三是设定优劣分明、激励与鞭策并举的利益奖罚机制。 完善利益分配无依据或不公平，员工缺乏职业发展与能力提升通道缺陷。 文化与精神管理办法——关键功能。 一是统一企业组织成员的梦想、价值观； 二是确定企业精神标准与行为准则； 三是培育主动的工作心态、积极的团队精神、和谐的组织氛围。 消除意识与理念冲突，塑造共同的梦想追求、工作价值观、行为准则。 构建从战略规划到组织职能，从目标计划到薪酬绩效，从梦想目标到行为驱动一体的实力、能力、活力管控制度，并持之以恒地贯彻、执行、优化，是企业市场竞争力、组织竞争力、文化竞争力全面形成与持续提升的根本保障。
3. ¥99.00
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1. 识干家内参 第一辑 打造经营体系 之二 完善组织职能
2. 战略与规划管理办法——关键功能。 一是塑造梦想、描绘蓝图、明确目标，树立发展信念、激发奋斗激情； 二是确定发展方向、竞争领域、价值模式、能力要求、发展周期与路径； 三是让企业经营聚焦崇高的宗旨、明确的使命、稳定的价值目标。 组织与职能管理规定——关键功能。 一是为战略发展规划构建相匹配的实施组织； 二是明确组织的整体、模块、岗位能力要求； 三是界定经营管理工作责任与权力。 扭转经营定位与管理服务逻辑关系不清楚，责任与权力配置失衡缺陷。 目标与计划管理规定——关键功能。 一是明确组织、模块、岗位具体的价值与能力任务目标； 二是构建经营管理数据与指标评价评估系统框架； 三是设定价值创造、能力发挥、利益分享、激励鞭策机制管控依据。 扭转经营管理散乱烦琐、利益分配与价值能力脱节缺陷。 薪酬与绩效管理规定——关键功能。 一是明确组织、模块、岗位，薪酬奖金福利与利润成本效益的联动方式； 二是构建多渠道职业发展与能力提升薪酬晋升通道； 三是设定优劣分明、激励与鞭策并举的利益奖罚机制。 完善利益分配无依据或不公平，员工缺乏职业发展与能力提升通道缺陷。 文化与精神管理办法——关键功能。 一是统一企业组织成员的梦想、价值观； 二是确定企业精神标准与行为准则； 三是培育主动的工作心态、积极的团队精神、和谐的组织氛围。 消除意识与理念冲突，塑造共同的梦想追求、工作价值观、行为准则。 构建从战略规划到组织职能，从目标计划到薪酬绩效，从梦想目标到行为驱动一体的实力、能力、活力管控制度，并持之以恒地贯彻、执行、优化，是企业市场竞争力、组织竞争力、文化竞争力全面形成与持续提升的根本保障。
3. ¥99.00
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1. 识干家内参 第一辑 打造经营体系 之五 加强文化激励
2. 战略与规划管理办法——关键功能。 一是塑造梦想、描绘蓝图、明确目标，树立发展信念、激发奋斗激情； 二是确定发展方向、竞争领域、价值模式、能力要求、发展周期与路径； 三是让企业经营聚焦崇高的宗旨、明确的使命、稳定的价值目标。 组织与职能管理规定——关键功能。 一是为战略发展规划构建相匹配的实施组织； 二是明确组织的整体、模块、岗位能力要求； 三是界定经营管理工作责任与权力。 扭转经营定位与管理服务逻辑关系不清楚，责任与权力配置失衡缺陷。 目标与计划管理规定——关键功能。 一是明确组织、模块、岗位具体的价值与能力任务目标； 二是构建经营管理数据与指标评价评估系统框架； 三是设定价值创造、能力发挥、利益分享、激励鞭策机制管控依据。 扭转经营管理散乱烦琐、利益分配与价值能力脱节缺陷。 薪酬与绩效管理规定——关键功能。 一是明确组织、模块、岗位，薪酬奖金福利与利润成本效益的联动方式； 二是构建多渠道职业发展与能力提升薪酬晋升通道； 三是设定优劣分明、激励与鞭策并举的利益奖罚机制。 完善利益分配无依据或不公平，员工缺乏职业发展与能力提升通道缺陷。 文化与精神管理办法——关键功能。 一是统一企业组织成员的梦想、价值观； 二是确定企业精神标准与行为准则； 三是培育主动的工作心态、积极的团队精神、和谐的组织氛围。 消除意识与理念冲突，塑造共同的梦想追求、工作价值观、行为准则。 构建从战略规划到组织职能，从目标计划到薪酬绩效，从梦想目标到行为驱动一体的实力、能力、活力管控制度，并持之以恒地贯彻、执行、优化，是企业市场竞争力、组织竞争力、文化竞争力全面形成与持续提升的根本保障。
3. ¥99.00
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1. 识干家内参 第一辑 打造经营体系 之四 优化利润分享
2. 战略与规划管理办法——关键功能。 一是塑造梦想、描绘蓝图、明确目标，树立发展信念、激发奋斗激情； 二是确定发展方向、竞争领域、价值模式、能力要求、发展周期与路径； 三是让企业经营聚焦崇高的宗旨、明确的使命、稳定的价值目标。 组织与职能管理规定——关键功能。 一是为战略发展规划构建相匹配的实施组织； 二是明确组织的整体、模块、岗位能力要求； 三是界定经营管理工作责任与权力。 扭转经营定位与管理服务逻辑关系不清楚，责任与权力配置失衡缺陷。 目标与计划管理规定——关键功能。 一是明确组织、模块、岗位具体的价值与能力任务目标； 二是构建经营管理数据与指标评价评估系统框架； 三是设定价值创造、能力发挥、利益分享、激励鞭策机制管控依据。 扭转经营管理散乱烦琐、利益分配与价值能力脱节缺陷。 薪酬与绩效管理规定——关键功能。 一是明确组织、模块、岗位，薪酬奖金福利与利润成本效益的联动方式； 二是构建多渠道职业发展与能力提升薪酬晋升通道； 三是设定优劣分明、激励与鞭策并举的利益奖罚机制。 完善利益分配无依据或不公平，员工缺乏职业发展与能力提升通道缺陷。 文化与精神管理办法——关键功能。 一是统一企业组织成员的梦想、价值观； 二是确定企业精神标准与行为准则； 三是培育主动的工作心态、积极的团队精神、和谐的组织氛围。 消除意识与理念冲突，塑造共同的梦想追求、工作价值观、行为准则。 构建从战略规划到组织职能，从目标计划到薪酬绩效，从梦想目标到行为驱动一体的实力、能力、活力管控制度，并持之以恒地贯彻、执行、优化，是企业市场竞争力、组织竞争力、文化竞争力全面形成与持续提升的根本保障。
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1. 门店店长业绩增长100% : 42个场景案例与分析、解决之道
2. 本书旨在解决店长的系统化管理思维，管控终端，协调资源，赋能团队，有效反馈信息，参与公司管理，调动力量精准打击对手，成就终端的辉煌，真正做到得终端者得天下。 本书通过对一个个生动案例的解析，帮你成为管理型店长，不再东奔西跑地瞎忙，而是秩序井然地调配资源，谈笑间，业绩稳步增长！
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