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把面试做到极致
孟广桥  (作者)
本书作者经过几十年的调查、试验、实践,探索出一套实用的确定岗位招聘标准、提升面试官技能素质的简便方法——以职业品格、学习力、认同力、沟通力、意志力为五个岗位通用胜任素质标准,以岗位专业技能(用X代表)为基础,构成5+X人才甄选模型,辅之以岗位对五个通用素质及专业技能的强度需求,形成了岗位素质甄别简要标准体系。

本书共三编十五章,第一编用六章篇幅详细介绍了面试官应具备的素养、面试要素需求分析、需求要素的可视化方法、常用的面试方法、如何筛选简历、面试的组织等。第二编用六章的篇幅介绍了什么是5+X甄选法、5个核心要素的甄别、业务要素甄别等。第三编用三章的篇幅介绍了甄别情商与智商、心理能量释放方式的认定、领导能力甄别等内容。
本书不但可以作为HR人员提升素质技能的工具,而且是管理者对员工考察、选拔、晋升的得力助手。
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目录
第三章 科学提问:胜任要素问题的“可视化”
一、可视化提问的立足点
二、不同类别问题求证的可视化方法(上)
三、不同类别问题求证的可视化方法(下)
四、可视化提问应注意的问题
第四章 面试工具:以恰当利器求真
一、结构化面试
二、非结构化面试
三、情景模拟面试法之角色扮演
四、情景模拟面试法之情境推演与公文筐
五、行为面试法
六、评价中心技术
第五章 简历甄选:慧眼识别属于你的简历
一、简历内容透露了什么(上)
二、简历内容透露了什么(下)
三、先提炼岗位要素,再看简历
四、简历应该怎么看
第六章 面试准备:预则效高而患少
一、设定筛选苛度
二、面试工具的准备
三、组建面试团队,准备面试场地
四、面试官自身应注意的问题
第二编 编 庖丁解牛,切中要害
第七章 避繁就简:5+X人才甄选法
一、构建岗位胜任素质模型
二、普适性岗位素质模型的探索
三、5+X人才招聘、甄选模型
第八章 5+X人才甄选模型详解
一、5+X的实质内涵
二、5+X人才甄选模型的岗位对标内涵(上)
三、5+X人才甄选模型的岗位对标内涵(下)
四、5+X人才甄选模型的强度分级举例
第九章 5+X共性素质特征之职业品格
一、规则意识的甄别
二、责任意识的内涵
三、衡量责任心的标志属性
四、如何甄别责任心
第十章 5+X共性素质特征之认同力
一、认同力的内涵
二、认同的体现形式
三、认同力对于组织的作用
四、认同力的素质层级
五、认同力的甄别
第十一章 5+X共性素质特征之学习力、沟通力、意志力
一、学习力是什么
二、学习力要素分析之驱动力
三、学习力要素分析之意志力和学习方法
四、学习力、人与岗位
五、沟通力的甄别
六、甄别意志力的六个关键点
第十二章 专业技能的考察:辩辨“能”识“技”
一、专业技能考评的先决要素
二、善辩辨“能”与“技”
三、专业技能岗位的通用素质和匹配内容
四、甄别专业技能水平的技巧
第三编编 批隙导窾 ,珠间求珠
第十三章 领导者的甄选
一、领导者素质特征的不同理解
二、领导胜任素质的八8项特征
三、领导岗位甄选五步法(上)
四、领导岗位甄选五步法(下)
第十四章 能量呈现模式:探寻思维与行为的原点
一、能量呈现模式的形成
二、能量呈现模式的不同形态
三、能量呈现模式对岗位的影响和甄选
第十五章 甄别求职者的情商
一、衡量情商的要素
二、如何考察求职者的情商
三、考评情商的误区
四、情商水平等级与岗位需求
后记:
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作者简介
孟广桥, 天津大学EMBA课外指导专家。百度、总裁网、价值中国、中国讲师网等特聘咨询专家,国际青年创业计划(YBC)专家组成员。多次应邀为北大、人大等国内大中院校总裁班学员讲授企业管理、领导力提升和人力资源管理课程。 出版作品:《把面试做到**:首席面试官的人才甄选法》《领导这样点燃你的下属》《让投诉客户满意离开:客户投诉应对与管理》等。
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识干家自营
出版日期:2017-12-09
页数:223页
印刷方式:黑白
书号:9787515821559
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