推荐序1唯有文化的力量,才能成就伟大企业

1996年到1998年,几位人大教授在华为历时两年,八易其稿,与华为人共同创造了《华为基本法》。《华为基本法》使华为的企业家与华为人对未来的发展完成了系统思考,统一了思想、上下达成共识,数万华为员工力出一孔,朝着共同的目标持续奋斗。某种意义上,华为的成功是华为企业家精神的成功,是华为人文化的成功,企业文化所激发的强大精神力量和创造出的价值是无法估量的。正因为如此,从《华为基本法》到《华侨城宪章》,从《新奥企业纲领》到《东风日产共同行动纲领》,从《联想文化研究》到《京东核心价值观手册》《广联达事业理论》,华夏基石一直以企业文化的整合与落地作为独特的核心咨询产品,为中国企业的成长注入文化的力量,推动中国企业持续健康成长,在长期的管理咨询实践中赢得了企业的认可,奠定了在咨询领域的地位。长期咨询实践中与优秀企业家的思想碰撞,也使我认识到,经过文化提炼和再造的企业家精神,能独立于企业家而存在,并持续为企业发展提供强大的精神力量。

改革开放以来,一大批优秀企业家在市场竞争中迅速成长,一大批具有核心竞争力的企业不断涌现,为积累社会财富、创造就业岗位、促进经济社会发展、增强综合国力做出了重要贡献,形成弥足珍贵的企业精神。2018年9月25日,中共中央、国务院印发《关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(以下简称《意见》)倡导弘扬企业家三种精神:弘扬企业家敬业、遵纪守法、艰苦奋斗的精神;弘扬企业家创新发展、专注品质、追求卓越的精神;弘扬企业家履行责任、敢于担当、服务社会的精神。

任正非、柳传志、张瑞敏、何享健、鲁冠球等一大批优秀企业家,正是基于先进的企业精神,提振企业精气神,壮大了企业的核心竞争力。譬如《华为基本法》,之所以成为诸多企业效仿的标杆、范本,是因为企业家们认可了这样的论断:企业文化所能激发的精神力量是企业更为珍贵的财富。企业文化生发的前进推力是全面而持久的。

企业文化能够为企业明确愿景,从而激发出目标引力。成功的企业家都十分善于给员工“画饼”,通过对行业的洞察,为企业的前行预设一条大道,描述一个振奋人心的目标。这个目标一定是基于整个社会的技术发展和企业的最大社会价值体现。

企业文化能够保护和激发员工的潜能。华为的“垫子文化”“狼性文化”意味着华为人目标一致的付出与奋斗,万科的分享制激励万科人不断创造企业价值与社会价值,小米的“生态文化”让各种产品在适宜的生态环境里不断生根发芽……这些成功的企业,其企业文化莫不是在洞察员工能力点和需求点的基础上所取得的。

企业文化能够营造一个多层次的、包容多样化的生态环境。每一个企业都有一个相对独立的立体生态环境,环境生态的保护离不开文化的滋润。员工、管理层之间交错的沟通协调关系,企业家的思想意志的落地执行,企业适应外部因素所做的各种改变,都要和谐共融于企业文化之中。建设良好的企业文化能够创造出有利于企业成长的最佳生态环境。

但是,企业文化建设并非易事。众所周知,企业的员工越来越年轻化、个性化、多样化,富足的成长环境使得他们不再以温饱和高薪为直接追求,而是首先寻求自己的兴趣所在,其次探求实现自身价值的最佳途径,再次寻找适宜自身成长的企业环境。至于高薪,只是自我实现的人生馈赠罢了。作为企业文化建设者,如果无视员工状态的“变”,不能将原有的员工管理理念转换为“员工客户化”的理念,就不能做好企业文化工作。

在我看来,企业要成功,就需要为自己培养出来无数个准企业家。如果要给这群“准企业家”画像,就是《意见》所倡导的企业家精神的三个层面:敬业、遵纪守法、艰苦奋斗;创新发展、专注品质、追求卓越;履行责任、敢于担当、服务社会。这正是企业文化应着力追求的“道”。大道无形,但有迹可循。

邢雷博士《企业文化建设超级漫画版》,是华夏基石在企业文化研究领域一部值得推荐的创意著述。漫画形式活泼,容易与即将进入企业的00后们产生共鸣;体例讲求创新,既有文化领域大家理论要而不烦的分析介绍,又有企业文化经典案例的剖析;最关键的是毫无保留地把华夏基石近年来文化咨询的最新方法和技术成果做了总结和再现,这些内容细致简要、便于学习,诸如:文化词典解码、价值观提炼工作坊、价值观评价三项技术、新员工文化融入体系、荣誉激励体系建设、传播宣贯体系建设、会议体系策划、文化仪式活动设计等。邢雷博士多年从事企业文化与人力资源管理的实践与咨询,支撑这部新作的地基,正是他深厚的管理学背景、丰富的管理实践经验,以及对外部环境与企业变革动向的敏锐感知。

我为华夏基石这一平台倍感欣慰。华夏基石作为国内领先的研究型企业顾问集团公司,一直致力于企业前沿理论的研究、创新与传播,致力于以管理智慧构筑中国企业成长的基石,致力于以文化精神为中国企业行稳致远提供持久的动能。这部《企业文化建设超级漫画版》,就是华夏基石平台效应的又一成果,也是华夏基石与客户同行的前进足迹。我相信,未来新一代的咨询师们正在华夏基石的“基石”之上被赋能和激发,像企业家一样思考和行动,为中国企业走向世界、走向未来贡献智慧和力量。

是为序。

彭剑锋

中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师

华夏基石管理咨询集团董事长

2019年7月17日