准备开发某个区域时,先不要急于铺货,而是由业务主管针对待开发区域建立社群,业务员先到终端探店。凡是拜访到的终端门店,业务员只问老板有没有微信,只要老板有微信,业务员就把门店老板拉入群,然后参与M公司的终端现场互动。在本群开展的活动只要两个主题:一个是终端老板对行业新产品的看法,也就是终端门店老板关心的问题;另一个是M公司的产品特性传播,以及即将开展的铺市活动。
在社群进行互动时,每天分阶段拉入其他区域的业务员参与进来。业务员在群里现场实时上传铺货门店门头、老板接货数量的照片,M公司高层给予一对一红包奖励,包括其他区域经销商业务单独铺货的也给予红包奖励。同时,只要是终端门店老板卖货的现场,也要上传照片,公司也会给予门店老板相应的红包奖励,再加上一些娱乐的内容,本群非常活跃,随后立即展开攻势对本区域进行铺货活动。活动过程中因为提前有社群体验,图片完全是现身现场的实景,所以正式铺货时到达终端的成交率都特别高。
在这个社群促销中,原本多变的环境(T)变成了一个非常明确的目标对象。因为促销的最终目的是要攻心目标对象,也就是要让这些目标都接受既定的产品(P),原来的策略在这里已经不再适用,需要选择新的策略(S),同时也要让新的目标相信原有的目标接受到的原有的产品是对的。在新的策略驱动下,通过社群集中实时信息资源并呈现场景图,从而快速感化新目标群,接受同等政策和质量的产品。