微博对于工业品企业的积极作用

工业品企业若能对微博营销进行很好的把握，将成为其品牌营销和传播的一个推动工具。

首先，在大多工业品企业对微博营销无动于衷之时，那些敢于做尝试的工业品企业势必被冠以创新的美名，在品牌的好感度上获得加分。在眼球经济时代，特别是工业品企业，使用微博进行品牌营销一定会在行业内吸引更多的关注，赢得“具有创新精神”的声誉。

其次，微博可以成为企业自己打造的有效媒体。工业品企业大多依靠行业媒体进行传播，而媒体的广告价格很高，长期使用行业媒体的工业品企业仅是少数。相比之下微博具有零成本、及时性、互动性、精确性的优势，当粉丝量聚集到一定数目后，就会有很高的传播价值。

第三，工业品企业利用微博可以增进客户交流，改善客户关系。随着越来越多的客户开始使用微博，企业利用微博可以与客户或潜在客户及时沟通，了解需求、反馈信息、改善关系，创造一个交流互动的平台，为企业带来了长期价值。

第四，微博营销有利于把工业品品牌推向公众化，带来品牌价值的提升。诚然，工业品品牌大多是行业品牌，向公众曝光的机会不多，但这不等于说工业品品牌就不需要向公众曝光和宣传。真正强势的工业品品牌无论在行业内还是在公众心中，都具有极高的知名度和美誉度，这也是工业品品牌营销和传播的更高境界。微博营销面向的受众不仅有行业，还有公众，可同时针对这两个受众群进行传播。

如何策划和撰写工业品品牌的微博内容

第一，企业新闻。企业挖掘出的这些新闻要能够提升公司形象，且有必要向行业和公众传播。具体内容有新产品上市、新技术革新、新资质认证、新项目签约和启动、对外交流、双边考察等，向受众传达企业充满活力和创新发展的信息，以赢得各方的信心和信任。

第二，行业动态。包括行业市场走向、政策法规、技术升级、竞争格局等内容。对这些内容作总结和提炼，提供有价值的信息，对行业客户产生吸引力。

第三，企业社会责任。在国外，企业社会责任是工业品企业进行品牌营销的一个重要手段和组成部分。在国内，随着环境问题、能源问题、员工发展问题等愈发变得尖锐，企业社会责任也开始浮出水面，引起了各方关注。企业社会责任包含公益环保、节能降耗、员工健康、企业公民等方面。应当将企业在这些方面所做的努力对外发布出来，以提升品牌的美誉度。

如何发布和管理微博

工业品企业要将微博的发布纳入到企业日常传播工作中去，要与网站更新、内刊编辑、公关活动、参展、年会等对内对外的市场宣传工作进行统一协作，将共有的信息按照不同媒介和渠道的特点进行编辑和传播。

微博的发布和管理工作一般由总经办、市场部或公关部来负责。微博能够被转发和评论，具有很高的互动性和病毒传播的特点，所以对发布的信息，特别是一些敏感的信息要慎重考虑。信息发布前，要经过副总以上人员的审查，以规避风险。

微博营销的影响力，很大程度建立在有价值的粉丝数量上。就像报纸的影响力决定于发行量，电视的影响力取决于收视率一样。

工业品企业微博如何获取有价值的粉丝

首先，要起一个易记的微博名字。名字的核心词以公司简称和品牌名为佳。若有重名，可以添加形容词，如地名、产品名、成立时间等，以示差异。

其次，添加有效的标签。标签是一些词汇，使读者通过搜索词组能够找到你。比如，一家制造电动机企业的标签，可以是电动机、电机、发动机、工业电机、工业电动机、三相异步电动机、MOTORS等。

再次，主动添加关注。一般来说，你在关注别人的时候，别人也会对你感兴趣，愿意成为你的粉丝。新浪微博关注人数的上限是2000人，要尽可能多加关注，你关注得越多，你被关注的可能性也越大。要关注行业领袖、行业媒体、客户及潜在客户、行业协会、产品、上下游企业等。若关注数量达到上限2000人时怎么办？通常的做法是删除一些价值不大的关注对象，腾出来空间去关注有价值的人。这样不断地进行更新和填充，你的粉丝就会不断增长。

最后，要利用一切可能的机会推广你的微博，将其作为基本信息，放在网站、名片、宣传册、PPT等媒介上，利用一切品牌接触点进行传播，让更多的人去关注。

工业品企业“企业微博”的经营策略

工业品企业的微博关注度低是符合工业品特点的，我们确实无法强求它像消费品企业的微博那样受人关注。即使对企业微博比较重视、走在行业前列的GE和西门子的企业微博，截至目前也只有不到十万的粉丝，而在国内极具知名度、在行业内最谙熟公关和炒作的三一集团，其粉丝也不到3万。在这种情况下，工业品企业运营微博才更要讲究策略。

策略一：对企业微博进行有效定位，形成个性和特色。

绝大多数工业品企业的官方微博都是随意发布信息，没有有效的定位，所以无从形成特色。在当今过度传播和碎片化传播时代，信息如果没有个性和差异化，就不会被记忆，更不会“存在”了。因此，差异化和个性化是传播的首要目标。而多数工业品企业看来，企业微博只是另一种形式的“企业网站新闻”，并没有考虑到传播的个性化问题和微博媒体自身具有的信息新颖、快捷、互动性强的特性。

这一点@GE中国做的非常好。在首页的介绍上，@GE中国曾经是这样说的：“GE，又名通用电气，Logo像‘龍’，拼音念‘哥’，爱迪生爷爷创立的百年老店。跨界帝、创新控、爱环保、重健康，游走于Geek与Leader之间，你身边的靠谱‘砖家’。”

这个介绍非常有趣，通过草根化、调侃自己的语言，迎合了网络时代绝大部分受众的喜好。

再看@GE中国的微博内容也同这个轻松幽默的定位保持一致，自成风格——通过知识性、趣味性的分享，将GE的历史、产品、创新和贡献巧妙地传达出来。

如：【GE再获最佳雇主】GE的童鞋们，知道你的工作被多少人羡慕吗？在昨晚揭晓的任仕达奖中，GE被超过1万名18~65岁之间的学生、在职及失业人员，从150家国内规模最大的公司中挑选出来，评为制造业最佳雇主！手握好工作的童鞋们，偷着乐，别乐出声啊~@GE校园在线

再如：【小块头，大用场】别以为只有块头大才能一骑绝尘！发动机领域的“小个子”们也有自己的优势哦！比如体积小，比如油耗少~来瞅瞅哥家这些活跃在通用航空领域的“小不点”们，有没有你熟悉的那个？@新浪航空 @GE航空

几乎对所有内容的撰写GE都保持了这种语调，将复杂深奥的内容，轻松、幽默、有趣、浅显地呈现出来，形成个性。

策略二：将企业微博与企业领导人微博进行互动，是弥补行业低关注度的有效方法。

与企业微博相比，个人微博有着很高的关注度，因此可通过打造企业领导人的个人微博来带动企业微博。每一个成功的工业品企业背后，都有一个富有思想和感情的领导者或灵魂人物，其个人微博更能激起受众的兴趣和关注。潜在客户和受众很想知道，他们的经营之道、见解和价值观，甚至生活方式。因此，领导人的微博与企业微博之间，如进行有效互动，就能建立起一条引导受众从个人微博到企业微博、从企业微博到个人微博之间的信息通道，形成叠加优势。

这方面做得比较成功的工业品企业是国内的双童吸管。双童吸管与其当家人楼仲平不断进行互动和交流，对粉丝实行联动传播。楼仲平以行业隐形冠军双童吸管的经营之道现身说法，引发粉丝们对严峻市场形势下小企业如何经营、如何应对挑战与实践的不断思考。而双童吸管则每发一条信息，几乎都会和楼仲平遥相呼应。

如：@楼仲平：

【要喝免费饮料就来义博会参观@双童吸管】20~22日如期召开的义乌消费品博览会，@双童吸管装修了8个标准展位，是本次展位装修最精致的，义乌的童鞋可以去看看，顺便用我们新开发的创意吸管体验一下各色饮料，如果你喜欢吸管也是可以带走滴。

再如：@双童吸管：

救灾的主体应该是国家，而不能依赖民间慈善和企业捐钱。双童只做一根吸管，每根吸管赚八厘钱，养着500多号人，在慈善前我们要先保证企业内部秩序能够维持正常。需要我们的地方，我们一定尽力！雅安加油！@楼仲平：【请别再问我捐多少了】雅安地震，举国震惊，从早到晚一直在关注灾区灾情，虽然爱莫能助，却在远处他乡默默祈祷。爱国有多种形式，救灾也有轻重缓急！对于一般人而言，目前救灾并非要马上表现，关注、呼吁和传播正能量都是救灾！不要再问我捐多少钱了，我就做一根吸管，需要的时候我们一定尽力！

策略三：提供原创的有价值的信息，是获得受众青睐的根本。

纵观工业品企业微博，坚持用原创思想产生原创内容的非常少，多数都是依靠转发和评论维持内容，或是将自家企业网站的新闻直接照搬过来。发布的信息往往过时，可读性不高，价值不大。相比其他媒体，微博最讲究时效性和原创性。在信息泛滥的网络海洋中，最缺乏的是有价值的原创信息，而最不缺的恰恰是转载、粘贴。

因此，创造宝贵的原创信息对企业微博的运营极其重要。

如：@西门子工业：

重750吨，高80米，直入云端。它是目前世界上最大的摩天轮，被写进了吉尼斯世界纪录。这座名为R80XL的庞然大物坐落于慕尼黑，随后将被拆除并运往世界其他城市进行展示。值得一提的是，这个大家伙的动力来源以及运动控制均依赖于西家电机以及SIMATIC S7控制系统。这么高的摩天轮，你敢坐吗？

相比@西门子工业的原创性和知识性，以下正泰机械制造有限公司的表达就逊色生硬的多。

@正泰机械制造有限公司：

山西交城正泰机械制造有限公司生产冶金焦化设备的专业化工厂，在全国冶金焦化行业具有良好的信誉；主要产品有八大系列，几十个品种；多年来，我公司已为上百家企业提供优良设备数万吨；现在，产品已远销欧美、印度等地，为国外大型冶金、焦化企业供货。

策略四：欲速则不达，工业品企业微博需要持续耕作经营。

许多工业品企业没有认清微博的价值，也不知道如何经营好微博，仅是将微博作为赶时髦的手段和装点。一旦发现效果不如想象的那样好，便心生浮躁，三天打鱼两天晒网，不能坚持下去，导致这片土地杂草丛生，逐渐荒芜，甚为可惜。工业品企业微博跟工业品品牌一样，也具有厚积薄发、慢热的特点，因此，只能依据客观规律苦心经营，不可急功近利。