随着电子商务和互联网技术的发展,再加上不同类型客户的区别,不同省份商业环境的差别,不同的省份需要设置不同的价格体系,来符合当地的市场规律,从市场角度出发,发达地区利润率低,周转率高。落后地区利润率高,周转率低,占用的资金多。
在整个管控价格的过程中,需要公司从上到下都要思想高度一致,认识到价格管控的重要性。同时销售人员要做好客户的管理,提高团队的执行力,敢于按规定处理不按规定价格销售的客户,做到杀一儆百,药企的决心决定了市场能不能管控好的客户的决心,只有通力配合,全力出击,才能把价格管控在一个相对比较合理的水平。
对于消费者而言,许多消费者认为价格预示着质量。患者觉得贵的药品就是好的药品,实际上药品更应该关注药品的治疗效果,根据经济学中需求与价格曲线之间的平衡来分析,患者对于药品而言,价格的敏感度相对其他药品而言较低。药品对于患者而言,是由药品的特殊性决定的,患者更关注的是疗效,是否能够治好病。从服用时间来看,长期服用的药品的敏感度较高。从年龄层面而言,老年人对价格的敏感度较高。
随着盈利模式的转变,带来了零售业新的革命,由过去的渠道盈利模式向未来盈利模式的升级。“渠道为王、终端为王已经变成消费者为王。”而今的渠道是“全渠道”,就是在任何时间,无论白天还是晚上,在任何地点,地铁站、商业街道等,以各种方式都可以买到药品的情形就叫做全渠道。通过系统的价格管控手段,用一个流行的词语就是供应链管理,其核心就是“把生产商、零售商、消费者抓成三点一线,没有其他中间环节,这才叫供应链。”其实质是供应商优化、物流技术提升、信息技术提升和流程的优化。这也恰恰是渠道管理的核心,药企通过渠道的网络力量把零售商管控到位了,患者在购买药品的时候价格又相对比较合理,因此,零售终端销售该药品的意愿度较高,而患者的信赖度也较高。
总之,处方药的价格有其特殊之处,在拓展处方药的零售市场的过程中,价格体系的管控的好,则能够极大的提升药企的综合实力和核心竞争力。所以,在处方药零售市场的拓展过程中一定要掌握价格管控的手段和方法,以及做好价格管控的四个要点:保证零售价在一定的范围、确保各级客户的利润、方便管控的价格体系、价格管控是个系统工程。