以市场为导向,以流程为核心,以部门为支持;
组织是为了支撑战略,部门是战略支点,不是利益割据;
关于职业化管理变革,打破官僚文化、行政级别;
业务部门要纵向拉通,职能部门要横向衔接;
业绩考核、专业考核、价值链考核、大众评价;
系统思考基础上,目标导向,协同作战,坚决剔除不好的因素;
通过系统、文化、IT等进行固化。
根据各预算单元的工作内容、工作职责,及其具体承担的权责不同,预算单元可以分为投资中心、利润中心、成本中心和费用中心。
投资中心,主要对投资负责,对长期投资回报负责,对产品生命周期进行管理,通过每年的执行承诺,对投资战略进行闭环管理;
利润中心,是直接面向客户组织,对利润负责,有价格授权,对客户承担端到端的责任,利润中心的设置需与分权管理体系相适配;
成本中心,是端到端责任的直接组成部分,中心支出直接进入产品/项目成本,直接为利润中心提供服务;
费用中心,为成本中心、利润中心提供间接服务,支出不能够直接进入产品/项目成本,是公司运营必不可少的职能部门,费用支出比较刚性。(二)评估组织的有效工具:六个盒子
为了保证预算单元和经营单元一致,我们可以使用一些组织管理的工具作为辅助,这里介绍一个由美国分析师马文·韦斯伯德开发的,用于组织诊断的工具——六个盒子(见图4-2)。六个盒子就像扫描仪或者雷达,能够帮助管理者和业务团队,从六个维度的全局视角来看待组织。
图4-2 组织诊断的六个盒子