领导艺术
2023-06-12 23:24:35
阅读(1335) 评论(0) 作者: 关键字:企业管理与培训,培训师
【课程背景】
如何使组织中形形色色的人有效的一起工作?
如何促使部属从表面服从到真心奉献?
如何使下属尽快成长成才?
如何有效地向下属绩效反馈?
企业的管理干部多数出身于业务骨干,其管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累,缺乏系统的领导力建设培养与培训,导致管理过程中领导行为缺乏正确的行为依据和理论支撑,领导效能不高。本课程以领导行为理论为架构,使受训者较为系统地形成从管理到领导的认知进阶,理解、领会领导力的构成要素和运用策略,掌握领导权力运用原理,能够依照领导者、下属与组织环境三者间动态情景确定自身的领导行为方式。
【课程时间】
2天,6小时/天
【课程对象】
企业的管理人员
【课程方式】
讲授、案例分享、情景体验、研讨
【课程特色】
以体验活动导入,广泛运用互动问答、研讨分享、体验感受和测试等培训活动课堂呈现生动,深入浅出,通俗易懂,便于学员学习和掌握。
【课程大纲】
第一讲:树立领导威信——善用领导权力
一、从管理到领导一一管理干部的角色认知
1、管理就是领导吗一从管事理人到领导艺术
2、有职务就是领导吗一领导本质是影响力
3、学会有效领导—使组织成员的追随和服从
二、树立威信一一构建领导影响力
1、人们在什么情况下会接受别人的影响领导力的构成要素
2、如何在下属中树立威望一构建管理要素
3、善用领导权力三步模型一德服、才服、力服
4、如何使下属追随一发挥领导引领作用
第二讲:识人用人一—实施有效领导
一、领导风格觉察一一自我认知
1、领导情景定位
2、领导风格维度
3、领导风格觉察
二、下属工作表现一一识别下属
1、高意愿低能力一是想干还是敢干
2、低能力低意愿一是不能干还是不愿干
3、高能力低意愿一是不会干还是不愿干
4、高能力高意愿一既会干又愿干
三、通过性格认知团队一一策略对路
1、什么样的下属要指挥着干—指挥式领导
2、什么样的下属要教导着干一教练式领导
3、什么样的下属要鼓励着干一支持式领导
4、什么样的下属要放手让他干一成就式领导
四、有效提升管理效率—一善用授权
1.为什么要授权
2.授权方法应用
3.授权实施方法:授权实施9步法
第三讲:交流通畅一一有效管理沟通
一、管理背景下的沟通认知
1、沟通根本目的认知
2、沟通要有效一扩大公共认知一约·哈利窗模型应用
二、管理沟通的有效性
1、对下沟通要点把握
2、基于大局观的跨部门沟通
三、管理沟通场景策略
1、什么场景要告知
2、什么场景要说服
3、什么场景要征询
4、什么场景要参与情景练习:问与答
四、反馈技巧
技巧1:正面建设性反馈
技巧2:正面非建设性反馈
技巧3:开放式问题反馈
技巧4:封闭式问题反馈
第四讲:高效执行一一目标与计划管理
一、目标管理是什么
1、目标管理涵义(是通过目标来实现管理)
二、如何实施目标管理
1、目标管理的smart-C原则
2、目标管理过程的"三个共同”
3、目标管理的"五要素”
三、如何进行计划管理
1、计划构成要素
2、计划制定7步骤
3、计划实施与管控
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