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本书的内容来自对乐城超市的掌门人及内部员工的采访，书中介绍了乐城作为中国首家未来超市从无到有的传奇经历，并解答了零售同业者最为关注的几个问题，诸如：
①未来超市的特点是什么？
②经营模式如何？
③乐城超市做了多少？效果如何？
④未来超市是怎么管理的？
⑤乐城超市的企业文化有什么特色？
⑥国外零售行业有什么新模式？
⑦中国零售业未来出路和趋势探索，将是一条怎样的道路？
希望通过本书，能给新环境下的零售行业带来全新的思路。
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目录
第五章 管理是项技术活
一、破解零售业“三高”难题
二、一位店长的工作
三、收银的学问
四、管理90后员工的挑战
五、生鲜自营团队的考核
六、乐采团队赛制堪比中国好声音
七、微信，无所不用其极
第六章 营销可以这样玩
一、超级狂购星期五
二、世界末日狂购会
三、微信营销36计
第七章 乐城的企业文化
一、创业者王卫
二、软环境中的硬服务
三、超市行业是道德行业
四、员工眼中的乐城文化
五、老板就是要“天然相信人”
六、做生意要有原则
第八章 国外零售行业创新模式探秘：他们究竟走了多远
一、创新单品：一花一世界
二、高毛利单品背后的秘密
三、畅销品何来：己所欲，施于人
四、我们提供的不是商品，而是“饮食生活”
五、特色商品源于自采
六、电子价签
七、移动POS系统
【延伸阅读1】 智慧商务带给零售业的思考与变化
【延伸阅读2】 变革之年的商业机会
附录 乐城企业文化和发展战略手册
作者简介
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电子书价格：
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识干家自营
出版日期：2014-09-30
页数：180页
印刷方式：黑白
书号：978-7-5158-10096
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