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建材家居门店销量提升
贾同领  (作者)
在目前房产调控、市场低迷的大环境下,企业希望“渠道为王、终端制胜”,而店租、装修等成本急剧上升,建材市场又门可罗雀……终端越来越难以盈利。

  本书从系统的角度,破解家居建材行业终端盈利难的问题。从一个单店出发,做到经营的良性循环。书中从店面的选址开始,按照消费者的动线由外及内进行分章节介绍,共分9个板块。

  从门店选址、如何让广告更精准、借助推广提升成交量、店内空间布局提升、终端生动化展示、终端运营管理提升、导购销售技巧提升、提升店员服务能力、打造好团队九个方面全面破解终端盈利难题,门店经营情况需要综合发力,才能产生最大的效果。

  这些很多都是作者及其团队在实践中总结出来的“干货”,配备大量的案例和实用、落地的表格工具,可以即学即用。内容深入浅出,把看似复杂的销量问题简单化、模块化、工具化、傻瓜化,非常实用。
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目录
一、“吸”字诀:户外广告投放
第五章 店内从空间布局提升开始
一、 空间功能布局
二、店面动线设计
第六章 终端生动化展示
一、生动化展示概要
二、终端硬件生动化
三、样板间展示
四、细节保养
第七章 终端运营管理提升
一、人员管理
二、制度管理
三、 物品管理
四、销售管理
五、安全管理
六、卫生管理
第八章 导购销售技能提升
一、调—端正心态:烦恼琐事抛一边 调节心态士气展
二、迎—拉进距离:微笑相迎真心显 寻话赞美距离短
三、探—找出需求:名车包饰记心间 望闻问切需求探
四、证—体验产品:特优利证配每款 工具道具现场演
五、化——化解异议:化解异议价格砍 抚慰心理降价缓
六、订—建议下单:捕捉信号促订单 提醒强化陪交款
七、追—服务追踪:追踪后续莫懒散 完美服务口碑传
第九章 提升店员的服务能力
一、服务礼仪提升
二、客户服务优化
三、 督导系统构建
第十章 打造好团队
一、 团队沟通
二、 团队激励
三、 团队领导
四、 团队管控
五、 团队文化
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作者简介
联纵智达管理咨询集团合伙人,家居事业部总经理。
营销管理专家。
多家营销及管理网站专栏作者。
中国注册咨询工程师。
近二十年的建材家居、快消品、汽车后市场等行业实战经验。
为50多家企业提供过营销实战咨询及培训服务。
主要培训课程有:《般若智慧之客户管理》、《般若智慧之团队建设》、《经销商公司化运营》、《门店销量提升》、《企业弟子规》等。
作者新浪微博:@统领营销。
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售价:
¥41.60
8.00折包邮
52.00
电子书价格:
¥20.80
出版日期:2014-06-01
页数:287页
印刷方式:黑白
书号:9787515808826
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