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培训师成长4本套:将培训转化为商业结果+培训师精进三部曲【编辑严选】S
《将培训转化为商业结果》
      学习发展项目的6D法则,久经试炼,是界定、设计、实践和评估企业学习的强大工具。此次再版经过全面而深入的修订,不仅体现了6D法则的不断成熟和进化,而且增加了许多新观点、新创意及新方法,同时展示了40多个案例的研究成果。书中还增加了“实践应用”小贴士,帮助读者将研究和理论转化为实践。每条法则各成一章,每章都将深入剖析法则内容,利用实例、工具和建议等达到*佳实践效果。认真实践任何一条法则都可以改善培训结果;如果同时实践六条法则,你的组织将从培训中获得*大化价值。

《TTT培训师精进三部曲上:深度改善现场培训效果》
        本书书按照'实际怎么做'到'为什么要这样做'的思路,构成了层层深入、彼此勾连共计八个章节的完整体系,着力还原培训课程现场实施的全过程,为充分释放并彰显培训师'分享、沟通、启发、力行、察觉、影响'等现场行为的呈现效能,建构了一条有实效、可操作的实践路径。引导培训师在全景观照培训现场的基础上,直面经常遇到的各种问题,借助具体的实例再现场景,手把手教您'深度改善现场培训效果'的一招一式。
        本书针对TTT培训师的职业提升、精进,提供、全面的指导。不仅停留在表面的技巧介绍,而是从根源出发,通过'剥洋葱'般的梳理过程,寻找隐藏在问题背后*真实的内核,让更多TTT培训师在职业的道路上更上层楼。
        以'职业使命的正向价值牵引'为理念
        以'学习的行为轮辐模型'为依归
        以'培训现场的全息呈现模型'为路径

《TTT培训师精进三部曲中:构建有价值的课程内容》
       本书从'直面问题'入手,抽丝剥茧,还原本质;然后,依循'先方向、后思路;先架构、再内容;先全局,再细节'的实践操作路径,由八大章节构成逐一梳理课程设计与开发的每个步骤及其细节的精微之处,以帮助培训师在实践操作中'有章可循、有法可依',*终,能够有效建构课程内容的价值链条。 
       作者基于十几年的实践经验,结合大量实践案例,深度剖析培训课程设计与开发中的实际问题,跳出所谓经典理论工具模型的窠臼,以终为始地逐一疏导其中的障碍,建构了一整套培训课程设计与开发的认知架构和方法体系,实现内容开发与现场呈现实践之间的无缝对接,为*终'向学员(职业者)提供有价值的滋养'这一职业培训目的奠定坚实的基础。

《TTT培训师精进三部曲下:职业功力沉淀与修为提升》
       培训师的知识、技能水平取决于其平时学习和思考的积累与沉淀,其职业态度则来自于培训师自身的修为。那么如何沉淀,又怎样提升修为呢?本书给你答案。 
       本书在前两册(即《深度改善现场培训效果》和《构建*有价值的课程内容》)的基础上撰写,意图通过'沉淀职业功力的六度模型'为目标的导引,全面探索以'持续学习的次第矩阵模型'的路径,以期帮助培训师在职业技能上的持续精进,并提供以'提升身心修为的精进法门'为体认的职业境界提升指引,*终实现培训师在职业道路上的持续成长与发展。 
       本书从培训师的'职业使命'入手,以'培训师职业成长的冰山模型'为依归,分别通过七大章节全面阐述培训师职业技能提升的进阶层次和路径,并就培训师身心修为的两大法门——'外摄'与'内观'提供精微指引。

目录
《将培训转化为商业结果》
引言 认识6Ds?法则 1
培训还有存在的意义吗 4
培训是万能药吗 9
学习与关键时刻 12
学习废料 16
问题就在眼前,为何视而不见 18
多重挑战 20
认识6Ds?法则 21
界定业务收益 22
设计完整体验 26
引导学以致用 30
推动学习转化 32
实施绩效支持 34
评估学习结果 36
小结 39
行动指南 40
第一法则 界定业务收益 44
绩效至上 45
以原因为起点 48
以终为始 49
如何界定业务收益 61
结果计划轮 64
规划流程 80
管理项目组合 82
小结 87
行动指南 89
第二法则 设计完整体验 91
学习是一个持续的过程 93
“学习-成果”的四个阶段 97
阶段一:准备 99
阶段二:学习 116
阶段三:转化和应用 117
阶段四:评估 119
像学员一样思考 123
小结 125
行动指南 128
第三法则 引导学以致用 130
以终为始 132
人们如何学习 133
影响成功的其他因素 156
学习动机 161
检查流程 172
小结 175
行动指南 177
第四法则 推动学习转化 179
界定学习转化 181
仅有丰富的学习体验是不够的 182
学习转化需要得到更多关注 189
问题出在哪里 191
转化氛围 195
管理者的作用 204
小结 225
行动指南 227
第五法则 实施绩效支持 230
绩效支持的力量 232
什么是绩效支持 235
为什么绩效支持能够发挥作用 236
实施绩效支持的最佳时机 238
绩效支持的类型 240
什么是优秀的绩效支持 243
让绩效支持成为完整学习体验中不可或缺的内容 246
新的技术、新的可能 249
人员 252
小结 268
行动指南 270
第六法则 评估学习结果 272
为什么要评估学习结果 273
指导原则 284
评估面临的挑战 306
执着于“全靠自己”解决问题 313
学习结果的六步评估法 314
小结 341
行动指南 344
尾 声 346
写在最后 354

《TTT培训师精进三部曲上:深度改善现场培训效果》
章'现场全息呈现模型'的运用指南5
一、为什么要在实践中使用'现场全息呈现模型'5
二、模型要素之一:分享意愿6
三、模型要素之二:准备8
四、模型要素之三:价值导向10
五、模型要素之四:情绪调整10
六、模型要素之五:职业风范11
七、模型要素之六:演绎手法13
八、模型要素之七:应急变通14
九、模型要素之八:课间交流15
十、'现场全息呈现模型'持续精进的路径16
第二章以'触动学员思考'为指向的内容演绎17
一、内容演绎的法则之逻辑关系17
二、内容演绎的法则之语言情绪20
三、内容演绎的法则之心理与氛围21
四、内容表达的十二字箴言22
五、影响内容演绎效果的六字要诀23
六、主体内容演绎梯度的三种形式24
七、开场的任务及注意事项25
八、如何选择开场话题与导入方式26
九、课程进程的起承转合与有效收结28
十、内容演绎如何做才精彩29
第三章培训手法与关键节点30
一、问题追索:促动学员思考的引擎30
二、说文解字:别致有趣的另类诠释33
三、名言警句:效应的正向影响34
四、故事演绎:以小见大的自我观照34
五、案例研讨:经验反思的实践指引36
六、视觉素材:多维感官的有效刺激37
七、场景演示:现实情景的形象再现39
八、主题研讨:问题剖析的深度互动40
九、游戏活动:深度体验的自主反思41
十、偶发事件:直面事实的当头棒喝42
第四章培训课堂现场的组织与掌控44
一、主动营造合适的课堂氛围44
二、影响课堂氛围与进程的要素45
三、掌控课堂不能忽视'内功'46
四、课堂现场掌控的原则与关键47
五、主动掌控现场的技术方法48
六、现场异动情形的觉察与处理49
七、课堂现场的'常态'情形及应对49
八、如何有效应对处理学员的问题51
九、课堂现场进程组织掌控的境界56
第五章课前职业准备与点评57
一、培训师的职业准备要素57
二、培训师登台亮相前的心理准备60
三、点评在职业培训中的作用和价值61
四、围绕培训活动的点评手法61
五、围绕学员行为的点评手法63
六、培训师点评功力的养成64
第六章基于现场过程的'学习行为轮辐模型'65
一、从'看法'到'说法':把握职业培训中行为导向学习的特征65
二、学员学习行为的轮辐模型67
三、理解学员的学习动机69
四、洞悉学习的心理特点71
第七章基于企业实践的职业培训71
一、职业培训在企业管理实践中的作用71
二、职业培训的核心维度与指向73
三、职业培训与传统教育的差异77
四、教学思维与培训思维的差异78
第八章以价值为导向,定位培训师79
一、培训师的信、愿、行79
二、培训师在企业组织中的角色80
三、重新认识培训师的编、导、演三重角色81
四、培训师在课堂现场的角色转换83
五、基于角色定位的'预先框定'技巧84
六、培训师的立身之本之一:坚持正向价值的引导86
七、培训师的立身之本之二:树立服务学员的意识87
八、培训师的基础职业素养88
九、培训师的职业能力评价模型90
十、移动互联网对职业培训的影响与挑战92
后记写在后面的几句话93

《TTT培训师精进三部曲中:构建有价值的课程内容》
导言 1 
自序 成长路上,你的温暖是一抹亮丽的色彩 1 
目录 4 
章 直面问题:从一些典型案例说起 9 
一、指向不明:无的放矢,乱箭齐发 9 
二、目标摇摆:左冲右突,浪费弹 12 
三、缺筋无魂:六神无主、不知所云 15 
四、:坐井观天、自说自话 20 
五、迷信:远离实际、空洞无物 24 
六、无视常识:逻辑混乱、张牙舞爪 26 
七、囫囵吞枣:鹦鹉学舌、断章取义 30 
八、生造概念:翻炒旧饭、旧瓶新酒 32 
九、回避问题:东拼西凑、应付了事 33 
第二章 培训课程的'六线模型'开发步骤 33 
一、经典的培训课程设计与开发模型 33 
1、ISD模型 33 
2、HPT模型 34 
3、CBET模型 35 
4、ADDIE模型 35 
5、DACUM模型 36 
二、培训课程的'六线模型' 37 
三、课程设计与开发的八大步骤 37 
第三章 把握培训需求,确定培训目标 40 
一、 培训需求的三个层次 40 
二、员工个体需求对培训课程开发的影响和作用 41 
三、学员内在需求的混沌模型 43 
四、培训需求的来源 46 
五、 培训需求调查的三角模型 49 
六、 培训需求调查的对象 50 
七、 培训需求调查的方法及实施 51 
八、 分析调查结果:定义问题并建构因果链条 53 
九、 培训需求与课程目标的链接 57 
十、 确定有效的课程目标 58 
第四章 建构课程的'骨骼脉络':逻辑框架设计 60 
一、以'工作场景问题的因果链条'为线索的课程内容开发思路 60 
二、 搭建课程整体逻辑架构的基础 64 
1、 抓住课程主题的主体脉络 64 
2、 课程主题价值点的分析技术 68 
3、 课程主题关键点的把握要领 71 
4、 课程主题切入点的内容开发思路 72 
三、 建构课程框架需要考虑的三个因素 73 
四、 建构课程主题的三个维度 75 
五、 搭建课程内容的逻辑层级 77 
第五章 组建课程的'肌体血液':多维内容开发 80 
一、了解并准确把握课程的五个点 80 
二、以'发掘深度价值链条'为依归的内容开发思路 82 
三、课程内容选择的梯级模型 88 
四、选择并组织五种类别的课程内容 91 
五、课程内容开发的基础:素材收集与整理 95 
六、不同类别课程的内容开发思路 100 
1、 理论知识类课程的内容开发思路 100 
2、 技能技巧类课程的内容开发思路 102 
3、 观念态度类课程的内容开发思路 108 
第六章'课程装':课程要件的制作与完善 110 
一、培训课程的基本要素 110 
二、编写授课计划书 112 
例一:某集团公新员工入职培训系列课程主题之一:人事制度 112 
例二:某集团公针对基层一线员工关于精益生产主题的培训课程。 115 
例三:某公针对新入职员工的系列培训课程之一 118 
例四:某公针对基层员工的系列培训课程之一 120 
例五:某公针对基层员工的职业技能系列培训课程之一 121 
例六:某公针对基层员工的职业素养系列培训课程之一 123 
三、PPT课件制作的要素和要求 125 
四、培训师手册的编制 126 
例一:某公《企业文化》培训课程培训师手册(节选) 128 
例二:某公《整机电气装配与工艺技术》培训课程培训师手册(节选) 134 
例三:XXX公《高效沟通》培训课程培训师手册(节选) 141 
五、学员手册的编制 153 
例一:某公《有效沟通》培训课程的学员手册(节选) 153 
例二:《学员手册》编制规划框架及其说明(含样本) 157 
例三:某公《人事制度解读》培训课程学员手册(节选) 160 
六、案例的设计与编写 167 
例一:一个关于学习的案例 168 
例二:一个关于目标的案例 169 
七、学员作业与测试的编写 170 
第七章 课程细节的打磨 172 
一、设计课程的进程和节奏:培训行为配置表 173 
二、梳理课程的'经络':培训形式与方法的选择 174 
1、 了解培训方法的作用 174 
2、掌握培训方法的选择原则和参考依据 175 
3、了解常用的培训方法 178 
三、准备课程实施的资源 189 
1、设备、设施类资源 189 
2、文本材料资源 190 
四、培训课程的阶段性评价与修订 190 
第八章 课程培训效果评估 191 
一、培训效果评估概述 191 
二、反应层评估 200 
三、学习层评估 206 
四、行为层评估 208 
五、结果层评估 210 
第九章 重构职业培训课程的理念认知 211 
一、从两个关键词说起:'想法'与'做法' 211 
二、认清'培训课程' 213 
三、了解并把握学科性课程与培训课程的差异 214 
四、把握培训课程设计与开发的基本原则和思路 217 
后记:写在后面的几句话 221
 
《TTT培训师精进三部曲下:职业功力沉淀与修为提升》
导言 1 
总序 成长路上,你的温暖是一抹亮丽的色彩 3 
目录 6 
章 引子:从培训师的职业使命说起 9 
一、职业尊严与职业使命 9 
二、从'工、匠、师'三个层级看培训师的职业使命 12 
三、培训师成长的三个阶段 14 
四、培训师职业成长的'路径模型' 16 
五、培训师职业层次的'六度模型' 18 
六、培训师职业要素的'金字塔模型' 23 
第二章 培训师核心能力的精进要义 25 
一、培训师的职业工具箱 25 
(一)SWOT分析法 25 
(二)鱼骨图分析法(5M因素分析法) 26 
(三)PDCA循环 26 
(四)5W2H分析法 27 
(五)目标管理的SMART原则 28 
(六)时间管理矩阵 29 
(七)头脑风暴法 29 
(八)80/20定律 31 
二、培训师九项核心能力的持续改善与提升 31 
(一)逻辑思维能力 32 
(二)语言表达能力 35 
(三)感召影响能力 40 
(四)洞察判断能力 43 
(五)组织掌控能力 46 
(六)应急变通能力 50 
(七)自主创新能力 53 
(八)自我管理能力 56 
(九)链接触动能力 59 
第三章 培训师的职业操守与风格塑造 63 
一、职业操守及其价值 63 
二、培训师的职业操守要义 67 
三、培训师职业操守的自我建设 70 
四、培训风格与培训师职业风格的塑造 77 
第四章 培训师的心智模式改善与修炼境界 86 
一、心智模式的成因和特点 86 
(一)心智模式的定义与成因 86 
(二)心智模式的基本特点和典型属性 89 
二、心智模式与培训师的职业实践 90 
三、培训师心智模式的调整与改善 95 
第五章 培训师的持续学习 100 
一、重新梳理对学习的认知 101 
(一)什么是'学习'? 102 
(二)培训师的两大学习类型 103 
(三)学习的七个基本策略 106 
(四)学习的方向 107 
二、正确处理'阶段性'学习与'终身性'学习的关系 110 
三、'阶段性'与'终身性'学习该如何安排 114 
四、学习的思路、方法与产出 123 
第六章 培训师的身心修为 127 
一、身心修为的作用与价值 128 
二、身心修为法门之一:内观自省 138 
三、身心修为法门之二:外摄滋养 145 
四、培训师身心修为精进的循环模型 154 
(一)信:修为之根 156 
(二)解:修为之灯 161 
(三)行:修为之功 165 
(四)证:修为之果 168 
五、身心修为的境界:随顺应化 173 
第七章 培训师的职业及职业化理念 175 
一、职业、职业化与职业人 175 
二、培训师职业的重新认知 180 
三、培训师职业化成长的六个要素 184 
(一)选准一个定位 184 
(二)设定一个目标 186 
(三)找到一个起点 186 
(四)跟随一位导师 187 
(五)开发一个产品 187 
(六)树立一个品牌 187 
四、培训师的职业化模型 188 
后记:写在后面的几句话 190
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作者简介
罗伊·波洛克博士 兽医临床医师,6D公司首席学习官和联合创始人,同时是《将培训转化为商业结果》、《将培训转化为商业结果实践手册》和《Getting Your Money’s Worth from Training and Development》三部著作的联合作者之一。罗伊一直致力于帮助个人和团队获得成功。他既是一位广受追捧的演说家,也是一名改善培训和发展项目成效的专业顾问。
安德鲁·杰斐逊 法律博士,6D公司首席执行官和联合创始人,同时是《将培训转化为商业结果》、《将培训转化为商业结果实践手册》和《Getting Your Money’s Worth from Training and Development》三部著作的联合作者之一。安德鲁是一名深受大家欢迎的演讲者和顾问。
卡尔霍恩·威克 硕士,Fort Hill Company创始人,《将培训转化为商业结果》的联合作者之一及《Learning Edge: How Smart Managers and Smart Companies Stay Ahead》的作者。卡尔霍恩因其关于改善管理者和企业绩效的著作而享誉全球。2006年,Association of Learning Providers授予卡尔霍恩“年度思想领袖”称号。
廖信琳, TTT职业培训师。 曾先后在广东某省级新闻单位、哈慈集团、吉通通信、香港CASERO建材有限公司、香港天惠企业管理顾问(国际)控股有限公司等大型机构工作,历任营销、培训、行政管理等高级职务。 16年从业经验,已先后为近百家企业做过员工在职训练和管理咨询。
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268.00
供应商:世纪书缘
编辑严选
出版日期:2021-07-02
页数:1000页
印刷方式:黑白
书号:9787121303364
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