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成为资*的销售经理:B2B、工业品
陆和平  (作者)
本书不仅提供建立科学的销售管理流程及模式的框架,还将提供切实可操作的工具及管理表单,这将有效地帮助销售管理者或潜在销售管理者重新认识与定义销售管理的内涵,把握成功的销售管理的六个关键点,即

①目标计划、②人员招聘、③培训指导、④有效激励、⑤监督管理、⑥绩效面谈。

当销售经理根据这六个关键点建立标准化的管理模型、工具和方法时,将真正实现销售管理从粗放向精细的转变,就能应对未来任何环境的挑战,大幅度提升销售团队的绩效。同时,能够快速找到影响自身绩效的短板,培养销售管理的高效方法、技术及艺术,关键是这些方法和技术非常接地气,可以在实际工作中被直接运用,从而使您获得意想不到的回报。
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目录
第三章 销售人员聘用艺术
第一节 招聘的流程
第二节 撰写招聘文件
第三节 九种招聘渠道
第四节 初步筛选应聘者
第五节 正式面试技巧
一、优秀销售人员应具备的品质或动机
二、有效的面试技巧
三、面试要注意的其他问题
四、面试的“四三法则”
第六节 背景调查要注意的问题
第七节 使用性格测试帮助选择
第四章 销售监督和行为驾驭
第一节 检查的力量
第二节 监督管理的四种手段
第三节 销售报表
一、销售报表的种类
二、如何有效使用销售报表
第四节 销售例会
第五节 随访督察
第六节 个别谈话
第五章 定期销售绩效考评
第一节 绩效考评的理由
第二节 绩效考核内容
第三节 绩效考核体系
第四节 绩效面谈技巧
第六章 以业绩为导向的培训指导
第一节 培训指导的重要性
第二节 培训指导的方式
第三节 培训指导的内容
一、关于竞争对手
二、关于客户和需求
三、销售技巧
第七章 销售人员的激励
第一节 马斯洛需求层次理论
第二节 激励销售人员的N种方式
一、赞扬和认可
二、使感到受重视
三、有挑战的工作
四、特殊对待
五、使销售人员有归属感
六、愉快的人际关系
七、上升的空间
八、工作保障
九、待遇与报酬
第三节 最好的激励是自我激励
附录 销售管理问答
后记
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作者简介
绩效顾问、培训导师 超过二十年工业品行业营销研究、实战、咨询和培训经验 擅长 情境工作坊、量身定制课程、提供版权课程
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识干家自营
出版日期:2017-01-11
页数:230页
印刷方式:黑白
书号:9787516413883
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