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第一节无领导小组讨论
一、什么是无领导小组讨论
二、无领导小组讨论的实施
三、无领导小组讨论的题目设计
四、无领导小组讨论的观察与评估
第二节公文筐测验
一、什么是公文筐测验
二、公文筐测验的测评要素（一）公文筐能测什么
三、公文筐测验题目
四、公文筐测验的组织实施
五、公文筐测验题目的设计与开发
第三节角色扮演法
一、什么是角色扮演法
二、角色扮演法的组织实施
第四节案例分析法
一、什么是案例分析法
二、案例分析题目的开发
三、案例分析法测评实施
四、案例分析法的评分
第五节即席演讲法
一、什么是即席演讲
二、即席演讲的组织实施
第六节事实搜寻法
一、什么是事实搜寻
二、事实搜寻技术的组织实施
三、事实搜寻技术的评分
第七节管理游戏
一、什么是管理游戏
二、管理游戏组织实施
第八节情境判断测验
一、什么是情境判断测验
二、情境判断测验的题目开发
三、情境判断测验的组织实施
第九节结构化面试
一、什么是结构化面试
二、行为性面试
三、情景性面试
四、基于预期绩效的面试
五、特质面试
六、结构化面试的实施
七、如何当一名合格的面试考官
第十节心理测验
一、什么是心理测验
二、人才测评中常用的心理测验
第十一节评价中心技术的组合
一、评价中心技术的组合原则
三、主观性测评与客观性测评的组合
第五章评价中心的结果整合
第一节单个评价者的评价信息汇总
一、社会认知的两种理论
二、单个评价者的评价信息汇总
第二节多个评价者的评价信息汇总
一、整体测评指标评分
二、整体测评得分
三、结果整合的两种方法
第六章评价中心的误区争议
第七章评估技能的培训发展
一、为什么对评价者进行培训
二、评价者要求
三、对评价者的培训
第八章评价中心应用案例
第一节评价中心应用——外部招聘案例
一、案例背景
二、测评思路
三、工作步骤
第二节评价中心应用——内部竞聘案例
一、案例背景
二、测评思路
三、工作步骤
第三节评价中心应用——后备干部选拔案例
一、案例背景
二、测评思路
三、工作步骤
第四节评价中心应用——人才盘点案例
一、案例背景
二、测评思路
三、工作步骤
第九章评价中心的新趋势
第一节从评价中心到发展中心
一、什么是发展中心
二、发展中心的运行特点
三、发展中心的实施
四、影响发展中心运行的因素
第二节评价中心的“e化”
一、电子邮件公文筐测试
二、虚拟测评师团队
三、多媒体技术的应用
第三节评价中心的技术发展趋势及应用忠告
一、评价中心的技术发展趋势
二、评价中心的应用忠告
