1.区域实体零售大方向：百货+多元化组合

在商城定位及主力品类规划清晰之后，就是商品组合的规划与布局工作了。

商品组合是指一个商城经营的全部商品的结构，主要包括商品品类及商品项目。品类即按传统零售“男女装、鞋、化妆品、珠宝首饰、童装童用、家居床品、小家电”等类目的划分标准；商品项目是品类的进一步细化，如男装中的西服、西裤、领带、夹克、衬衫，女装中的衣服、裙子、线衣、披肩，等等。

如前文所言，由于实体店的网络商城往往具有“区域性”的特点，因此在进行品类规划时，除了常态的服饰品类外，应重点考虑增加餐饮食品、休闲娱乐、便利服务等“服务产品”的销售工作，如本地五星级酒店的自助餐券、区域连锁干洗店的折扣洗衣券、游乐园的折扣门票，等等。

有人可能会问，这不就是团购网站做的事情吗？

对于实体零售的网络商城来说，服饰零售也好、会员服务也好、团购也好，只要能超值满足区域客群的商品与服务，能够构建商城独特优势及竞争壁垒，能给企业带来现金收益及利润的内容，都是好商品！其实，这种商城做的就是“商城+团购”的结合版。

当然，要拓展这些品类，需要公司配备相应的拓展团队。商城上销售的服饰等商品，公司既有招商运营团队即可胜任完成，而诸如餐饮、休闲娱乐等品类，需要独立的地推拓展团队，如同美团、拉手网的一样。

2.从顾客消费心理角度的品类组合

（1）形象性、指标性品类：如王府井、银泰网等为了凸显自己作为时尚高端百货的定位与调性，会将奢侈品、轻奢品牌的商品置放在商城首页，作为商城的“代言品类、指标性品类”，凸显与竞争对手的差异。

（2）基础性、主流型商品：指与实体店形象定位相匹配或关联的主流基础性商品，如服饰、化妆品、珠宝首饰等主流品类。由于有实体店背书，因此这类商品的正品、价格等公信力基本可以与线下相等同，这些品类是顾客对商场的基本认知，是商城的“基石品类”。同时，这类商品一般以新品、正价为主，线上展示往往作为线下商品展示的补充。与其他第三方平台型商城的折价相比，实体店网络商城的新品与正价，正是拉开与其他商城差异的一种基本策略（商场卖新品、正价、形象款，第三方平台卖过期、过季、折扣、特供基本款）。

（3）耐耗商品：指具有实用性的特性商品，如水杯、车载装饰、陶瓷用品、帽子等，即无码数限制，又无保质期、流行期的限制。这类商品是耐耗型，因此不管是自采自营，还是厂家供货，都可以有效降低商城的运营成本，是商城的首选商品之一。

（4）时令性商品：指商城根据不同时令、主题临时组织的专题性商品，如临近冬季，除了双11狂欢促销之外，商场可以组织与编辑感恩节主题、冬季保暖主题的商品。这类时令性、主题性商品是商城品类的重要补充，具有很强的针对性及机动性，需要运营团队重点关注。

（5）特卖特价商品：即进行特卖或折价促销的商品，如库存清仓、换季特卖、断码特价、品牌大促，等等。这类商品由于“质高价低”，是商城提升自身流量、黏性、魅力的重要手段与措施，是网络商城重要的竞争手段之一。唯品会的成功，很大程度就是源于消费者对淘到高性价比商品的渴求。

（6）其他类商品：指上述商品以外的其他类长尾商品，包括竞争类商品、流行类商品（如跨境商品、进口水果、品牌限量版商品等）。这类商品可以作为有效补充。具体品类，可以参考支付宝页面上的诸多服务（如外语培训、跨境游、保险，等等）。

3.常态商城的类目划分标准

从当前各综合类商城的品类划分来看，我们简单采编了部分商城的类目，供大家参考：

表4-5天猫首页类目

表4-6天猫次页“尚天猫”类目

表4-7 京东首页类目

表4-8 京东次页：京东全球购商品类目

从他们的类目排序可以看出，他们在进行相应排序时，是充分结合各品类销售数据的，以及阶段性时令及主题。其中，许多特性品类值得实施全渠道策略的零售企业好好学习借鉴，如京东的理财、保险以及京东全球购内的沃尔玛、乐天、EBAY等专栏渠道，天猫平台上的天猫国际、苏宁易购等专属渠道。

这也给了实体零售的网络商场很种启示：

（1）实体零售的网络商城完全可以和包括京东、天猫乃至腾讯区域网专栏、区域热点移动媒体等在内第三方独立平台合作（如可以用扣点换流量）；

（2）公司的商城也可以开放专栏给第三方，给他们引流，分享收益。

（3）尽量找到一手货源及源头供应商，以提高价格优势。因此，本土供应商资源将成为区域商城的决胜资源之一。