POKAYOKE意为“防差错系统”“防呆法”及“傻瓜法”，英文全写为Fool Proofing。日本的质量管理专家、著名的丰田生产体系创建人新江滋生（Shingeo Shingo）先生及新乡重夫先生根据其长期从事现场质量改进的丰富经验，首创了POKAYOKE的概念，并将其发展成用以获得零缺陷，最终免除质量检验的工具。日语中的YOKERU为“避免”，POKA为“差错”。此思想最早可追源于丰田创始人丰田佐吉先生，他先后改良纺织机防止断线装置并提出了“永不做机器的守奴”，经过众多质量管理专家提炼升级成为一套科学的系统方法。其目标就是零缺陷，实施的重点就是为了预防问题点的发生，避免一些简单因人为过失而产生的问题。其主要的基本理念有以下三点：

（1）决不允许哪怕一点点缺陷产品出现，要想成为世界的企业，不仅在观念上，还必须在实际上达到零缺陷。

（2）生产现场是一个复杂的环境，每一天的每一件事都可能出现，差错导致缺陷，缺陷导致顾客不满和资源浪费。

（3）我们不可能消除差错，但是必须及时发现和立即纠正，防止差错形成缺陷。

POKAYOKE在过程中的作用体现如图4-1所示。

图4-1 POKAYOKE在过程中的作用体现

POKAYOKE的意义如图4-2所示。

图4-2 POKAYOKE的意义