企业战略、业务计划和业务活动之间是层层传递的关系,体现了战略的层次性。如图2-5所示。
图2-5 战略的层次
公司战略:公司从事的业务领域。单一主业还是多元业务,它们之间的关系如何?公司战略决定公司的整体经营范围、资源配置、组织结构、人力资源和财务安排等。公司战略层面关注愿景、使命、战略目标/财务目标、产业/业务组合、投资配置和巨大新机会的洞察等。
业务群战略:按产业或客户群或区域划分的事业群,关注业务组合、投资配置、相关业务的增长、创造并把握协同效应。
业务单元战略:每个业务单元如何构建持续的竞争优势、如何开展竞争并赢得竞争,关注在哪些产品、市场和地理区域中参与竞争,价值如何定位,以及相关业务的增长。
职能战略:指研发、生产、营销、供应链、决策、财务、人力资源、组织流程、信息、资本经营等方面的职能,如何响应和支持公司战略、业务群战略和业务单元战略。