这个问题我被很多人问过，也是一个关于这个主题的重要问题。胜任力和任职资格到底有何不同？在了解二者的区别之前，我们先来了解一下任职资格和任职资格体系。

（一）任职资格和任职资格体系的定义

任职资格，最早是华为引进的。1998年，华为开始在英国专家的帮助下建立任职资格管理体系，经过五年持续不断地投入和努力，取得了成功，为华为培养了一批又一批优秀人才，提高了公司员工的整体职业化水平，形成了公司内部人才持续发展的良性机制。

任职资格的核心思想源于英国国家职业资格模式，是指为了完成某个岗位的工作个人必须具备的知识、技能、能力和素质等方面的要求，常常以从事该工作所需的学历、专业知识、工作经验、工作技能、能力等来表达。包含如下：

K（Knowledge）：是指执行某项工作任务需要的专业知识。

S（Skill）：是指在工作中运用某种工具或操作某种设备以及完成某项具体工作任务的熟练程度，包括实际的工作技巧和经验。

A（Ability）：是指个人内在的基本能力，如空间感、反应速度、耐久力、逻辑思维能力、学习能力、观察能力、解决问题的能力等。

O（Others）：主要是指有效完成某一工作需要的其他个性特质（Attribute），它包括对员工的工作要求、工作态度、人格特质及其他特殊要求。

而任职资格体系不同于任职资格，它指的是从员工履行工作职责需要具备的基本胜任能力或称职的角度出发，梳理出能够创造关键绩效的行为导向或结果导向的，定性的各项职责或者定量的可以衡量的工作标准、工作规范、考核标准的系统。简单来说，任职资格是一系列的条件，而任职资格体系是评估这一系列条件的系统。

（二）任职资格体系的构成

任职资格体系由三方面构成：任职资格框架、任职资格标准和任职资格管理流程，如图3-9所示。

图3-9 任职资格体系的构成

在构建任职资格体系的实操中，它和岗位体系及职业发展通道是紧密联系的。图3-9中，在确定任职资格体系的整体框架后，要明确职位族的划分（即职位、职类和职族，如图3-10职位族的划分），接着再来明确级别等级的划分（即职级职等的划分）及级别对应的角色定义。

只有把对应的职位体系梳理清楚，才能明确各岗位族、各级别的任职资格标准。当然，有的企业职位体系已经很系统完善了，就不需要再梳理了，可以直接构建任职资格体系。最后，在任职资格管理的流程中，可以评定每个岗位是否符合任职资格标准，以及打通这些岗位的职业发展通道。

图3-10 职位族的划分

（三）任职资格体系的实施流程

任职资格体系的建立是一项系统工程，从组建项目小组的准备工作开始，涉及业务分析、组织结构、管理流程、业务活动、行为分析、审核评估、管理制度、宣导培训等相关人员和相关活动。任职资格体系的建立必须遵循一定的步骤和顺序，如图3-11所示。

图3-11 任职资格体系的实施流程

（四）任职资格的样例

以上介绍了任职资格体系的构成和实施流程，我们还是要把任职资格和任职资格体系区分清楚，以免混淆概念。这就好比“胜任力”和“胜任力建模”是两个不同的概念一样。我们来看一下，任职资格长什么样子，表3-1质量序列的任职资格样例是一份很完整的专业序列的任职资格，可以看出这家企业对质量序列人员的任职资格要求还是比较高的，包含基础条件（学历/工作年限/所学专业）、专业经验（内容）、知识技能（行业知识、公司知识、专业知识和通用技能）及专业行为（诸如开发创新、沟通影响、勇担责任、质量导向这些能力素质的行为要求）等，我们说的冰山上和冰山下的要求总和。

表3-1 质量序列的任职资格样例