厂商调整产品的促销政策其实是很正常的一件事，但是如果我们的竞品调整了促销政策，我们可以大做文章，煽风点火，让我们的品种进场，取代竞品。

康阳大药房一直是A区一个比较大的药房，我们竞品KFNJ率先进入这家药房，前期的客情工作做得比较扎实，销量很好，而我的产品采用跟随政策，因为有部分临床处方，一直处于自然销售。

突然有一天听药店店长说，KFNJ的业务员已经3个月没有兑付促销费用了，并且说要降低费用，这没有兑付的3个月的费用都按最新调整的最低标准来兑付。这一下气坏了店长。

我也说道：“这不是明显耍人吗？以前你们卖得不好就给高额费用，促使你们销售，现在有量了就降低费用，我觉得不管是公司行为还是业务员的个人行为，都是非常可耻的。都是对你们的不尊重。其实，要说卖哪一家的不是卖。我们的产品临床带动，你们卖过也知道有回头客。他们降低费用之后，还没有我们的促销力度大，以后就主卖我的产品，我提前支付促销费用，只要报了进货计划，货到店就兑付！”我说的越义愤填膺，效果越好，因为我知道，获得长期稳定合理的利润才是药店所想要的，那么“卸磨杀驴”、“过河拆桥”以及“把猪养肥了再杀”的行为都是药店所反感的。

看着我这样说，店长和店员也心动了，都一致答应主推我的产品，并且立即将产品的陈列位置做了调整。日后，我的产品也顶替了KFNJ，销量逐渐上涨。当然，承诺的事情我也做到了，没有给竞争对手反扑的机会！

产品好不容易被拉到首推的位置上了，所以答应客户的承诺就一定要做到，要不然，你会死的比你的竞争对手更惨，因为你吹得更大。不会吹牛是懦夫，吹了不兑现是骗子。说到做到，给客户的服务超过他的想象，才是我们保障我们产品销售地位的有力武器。