作为饲料营销管理者,你是否为营销团队没有凝聚力而困扰;你是否为营销团队没有感恩你的付出而难过;你是否为营销团队没有执行力、战斗力而无可奈何;你是否为营销团队没有有效的沟通而造成的管理成本浪费而痛苦。概括起来,营销团队问题有如下3大类:
(1)团队凝聚力方面:
1)有些本身不热爱农业的人被招聘到饲料企业,貌合神离,误人误己;
2)有些不适合做营销的人员被企业招聘进来,力不从心,伤人伤己;
3)个人主义盛行,集体荣誉感不强,80后、90后没有生存压力,说离职就离职,责任意识薄弱;
4)天天跑农村和养殖场,工作环境恶劣,社会地位感认知较低;
5)老营销人员成为“油条”,对团队规章制度存在抵触情绪,混日子的大有人在;
6)80后、90后营销人员的价值观发生了改变,按照原来的管理方式往往南辕北辙;
7)没有形成团队凝聚力的文化氛围,知识不能共享,经验无法放大,人才成长慢;
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(2)团队战斗力方面:
1)互联网背景下,营销人员帮助经销商转型的知识技能不足,眼睁睁看着经销商没落;
2)开发猪场大客户的技能欠缺,对于日益集中化的养殖结构相当焦虑、恐惧和迷茫;
3)对互联网+知之甚少,不能熟练运用新媒体传播品牌价值,对商业模式的变革存在抵触情绪;
4)基本的商务礼仪欠缺,职业化程度不高,与客户信任度的建立是其软肋;
5)结果导向意识不够,时间管理低效,出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出绩;
6)对公司、产品或自己的信心不足,埋怨公司产品价格高,刚刚踏入饲料行列的营销人员尤为突出;
7)抗压力能力差,心理素质脆弱,遇到拒绝就打退堂鼓,不能正确对待客户的异议;
8)公司的培训体系不健全,不接地气,不常态化,甚至担心人才流失干脆就没有培训计划;
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(3)团队驱动力方面:
1)销量配额是从上往下压,造成营销人员对任务指标持怀疑态度,失去了激励效果;
2)绩效工资金额占比少,无法约束营销人员的负面行为,营销过程管理难以落地;
3)考核过程无跟踪记录,考核后无绩效面谈,企业不能为营销人员的自我认知提供反馈意见;
4)考核过程缺少数据支撑,考核流程不透明,考核结果没有说服力,营销人员感知不公平;
5)仅将销售额作为考核营销人员的唯一指标,而其他考核指标如团队配合、客户服务、员工成长、市场占有率等定性指标没有囊括进去,造成营销人员的短期行为明显;
6)基本工资与冰点任务挂钩,当销售任务完不成时扣除基本工资最多达30%,造成入不敷出,彻底失去生存条件;
7)区域市场与人员调整频繁,刚刚做起来的市场又要调离,造成营销人员不愿全力投入,往往饮鸩止渴,涸泽而渔;
8)饲料属于充分竞争行业,平均利润低,营销人员整体薪酬水平偏低,满意度不高;
9)职务晋升凭上司感觉,有的公司虽然有竞聘机制,但形式大于内容,暗箱操作;
10)长期激励机制几乎没有,导致营销人员忠诚度普遍偏低,劳资双方没有信任感;
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