大数据时代已经悄然来临。大数据用来描述规模巨大、类型复杂的数据集合,被誉为是继云计算、物联网之后,IT 产业又一次颠覆性技术变革,引起各方高度关注。2011年,著名咨询公司麦肯锡宣布“大数据”时代已经到来;近年来,IBM公司(International Business Machines Corporation的简称,国际商业机器公司)、甲骨文公司、SAP公司250等业界巨头纷纷收购与大数据有关的公司,加速布局大数据领域;2012年达沃斯论坛报告《大数据,大影响》称,大数据像货币和黄金一样,将成为新的经济资产;2012年,美国奥巴马政府宣布投资2亿美元启动“大数据研究和发展计划”,旨在增强对海量数据的搜集和分析萃取能力。251
在大数据时代,作为拥有大量数据资源基础的银行业来说,显然将迎来无限商机。银行利用现有大数据资源,进一步全面、完整、系统地挖掘自身的数据财富,既是时代发展之趋势,也是自身变革之需要。银行业要保持在互联网金融时代的长效竞争优势,就要在既有的大数据资源基础上,进一步学习和懂得利用先进的大数据分析能力来获取客户消费习惯和理财偏好,以此来制定以客户为中心的产品设计和营销推广模式,使得产品更加具有针对性和有效性,从而大大提升客户的使用体验和忠诚度。此外,大数据在银行业的深入挖掘和掌握,还将进一步优化银行内部运营流程,提升管理精确度,提高银行的整体经营管理水平,加速转型发展步伐。未来,银行业对大数据的重视和应用能力将得到进一步的提高。