分辨事物的优劣,首要的问题是解决比对标准,甄别、选拔领导者亦是如此,即必须先确立什么样素质特征的人,才能成为优秀的领导者。于是,围绕领导者素质特征标准的问题,满世界的学者、企业老板、管理者…………开始了探索之旅。
最 先形成的是领导特质理念,也称伟人理论。认为领导者的特性来源于生理遗传,是先天俱有的,且领导者只有具备这些特性才能成为有效的领导者。自从上20世纪20年代起,多位学者们提出了许多领导者的特质标准。我们将比较有代表性的标准罗列一如下。:
1949年,美国行为科学家亨利(W.Henry)认为,成功的领导者应具备十二12种品质:
1.(1)成就需要强烈,把工作成就看成是最大的乐趣;
(2)2.干劲大足,工作积极努力,希望承担富有挑战性的工作;
(3)3.用积极的态度对待上级,尊重上级,与上级关系较好;
(4)4.组织能力强,有较强的预测能力;
(5)5.决断力强;
(6)6.自信心强;
(7)7.思想思维敏捷,富于进取心;
(8)8.竭力避免失败,不断地接受新的任务,树立新的奋斗目标,驱使自己前进;
(9)9.讲求实际,重视现在;
(10)10.眼睛向上,对上级亲近而对下级较疏远;
(11)11.对父母没有情感上的牵扯;
(12)12.效力于组织,忠于职守。
1954年,美国心理学家吉伯(C.A.Gibb)认为,于天才的领导者
具有7项典型特性特征:
(1)1.智力过人;
(2)2.英俊潇洒;3.
(3)能言善辩;4.
(4)心理健康;5.
(5)外向而敏感;6.
(6)有较强的自信心; 7.
(7)有支配他人的倾向。
现代领导特性理论的代表人物,美国普林斯顿大学教授威廉·杰克·鲍莫尔(William Jack Baumol)针对美国企业界的实际情况,认为,优秀的企业领导者应具备的十10项特质:
(1)1.合作精神;;
(2)决策能力;2.
(3)组织能力;3.
(4)精于授权;4.
(5)善于应变;5.
(6)勇于负责;6.
(7)勇于求新;7.
(8)敢担风险;8.
(9)尊重他人;9
(10)品德超人。
美国管理学家吉赛利(Edwin E. Ghiselli)在其《管理才能探索》一书中,列举出了领导都者应具备的八8种个性特征和五5种激励特征:
八8种个性特征:
(1)1.才智:语言与文辞方面的才能;2.
(2)首创精神:开拓新方向、创新的愿望;3.
(3)督察能力:指导别人的能力;4.
(4)自信心:自我评价较高;5.
(5)适应性:为下属所亲近;6.
(6)决断能力;7.
(7)性别(男性或女性);8.
(8)成熟程度。
五5种激励特征:
(1)1.对工作稳定的需求;2.
(2)对金钱奖励的需求;3.
(3)对指挥别人的权力需求;4.
(4)对自我实现的需求;5.
(5)对事业成就的需求。
吉赛利的研究,因其严密的科学性而受到尊重。他指出:
(1)才智和自我实现对于取得成功关系重大;
(2)指挥别人的权力的概念并不很太重要;
(3)督察能力基本上是指运用管理职能来指导下级的能力;
(4)性别这一特征与管理成功与否没有多大关系。
同时他认为:督察能力;,、事业、成就;,、自我实现;,、自信;,、决断能力是领导者胜任特质中最重要的五5项素质。对工作稳定的需求;、适应性;、对金钱奖励的需求;、成熟程度等领导者的四4项素质特征处于中等重要程度。性别是最不重要的特质要素。
日本企业界认为,有效的领导者应具备十10项品德和十10项才能:
十10项品德:
(1)1.使命感;2.
(2)责任感;3.
(3)依赖性;4.
(4)积极性;5.
(5)进取心;6.
(6)公平;7.
(7)热情;8.
(8)勇气;9.
(9)忠诚老实;10
(10)忍耐性。
十10项能力:
(1)1.判断能力;2.
(2)创造能力;3.
(3)思维能力;4.
(4)规划能力;5.
(5)洞察能力;6.
(6)劝说能力;7.
(7)对人理解能力;8.
(8)解决问题能力;9.
(9)培养下级能力;10.
(10)调动积极性能力。
美国管理协会曾经对在事业上取得较突出成绩的1800名管理人员进行了追踪调查,发现成功的管理人员一般具有下列二十20种品质和能力:
(1)1.工作效率高;2.
(2)有主动进取精神;3.
(3)善于分析问题;4.
(4)有概括能力;5.
(5)有很强的判断能力;6.
(6)有自信心;7.
(7)能帮助别人提高工作效率的能力;8.
(8)能以自己的行为影响别人;9.
(9)善于用权;10.
(10)善于调动他人的积 极性;11.
(11)善于利用谈心做工作;12.
(12)热情关心别人;13.
(13)能使别人积极而乐观地工作;14.
(14)能实行集体领导;15.
(15)能自我克制;16.
(16)能自主做出决策;17.
(17)能客观地听取各方面的意见;18.
(18)对自己有正确估价,能以他人之长补自己之短;19.
(19)勤俭;20.
(20)具有管理领域的专业技能和管理知识。
近年来,他们还研究发现,优秀领导者总是能够发现别人不能发现的问题,能够洞察别人无法感知的现象。
对于上述众多的领导特质理论,有人认可,也有研究者并不买账,他们都提出了自己的理由和观点。
现代领导特质理论认为:,领导者的特性和品质并非全是与生俱来的,而可以在领导实践中形成、提高,也可以通过训练和培养的方式予以造就。
领导行为理论认为:,领导者的民主作风与独裁作风会对追随者的个人绩效与组织绩效产生影响;领导者的行为对领导效率会产生较大影响。,如,领导者以身作则的示范作用等。
领导权变理论认为:,企业的内外部环境和情境变量,对领导行为的效率有重要影响,对追随者的行为也会产生影响。情境变量是指追随者的性格、工作环境和外在环境、工作任务等特性。其理论强调领导者应适应追随者的变化,适应组织内外部情境的变化,在匹配与契合中提升领导的效能。
领导者影响力理论认为:,领导者通过个人影响力而影响追随者与团队。其中,个人的人格魅力、行为方式、组织授予的权力都是影响力因素,它们共同作用影响着领导的效能。
还有一种观点是关系理论,它认为:领导者与追随者需要建立一种和谐的人际关系,以利于双方在不同的情境下开展工作。领导者与追随者的关系,决定了其工作的态度、积极性。
……
对于领导胜任特质的理念,我们无法穷尽,所列观点也只是一些具有代表性的观点,仅供大家参考,。我们的目的是找到一种共识,即有没有一些可以衡量领导者胜任性的素质特征,这些特征主要是哪些什么。?