好奇心是人类的天性，在销售过程中如果能利用好好奇心，引发客户的注意和兴趣，再谈产品的优势，进而转入到合作的面谈之中。

小刘是某著名控销企业的业务员。在开发全安堂的过程中，前几次的谈判并不是顺利，老板总是以目前的产品结构和利润空间都很合理，不愿意再次引进新品，等以后有机会的时候再通知他为由，连进一步深谈的机会都不给，做销售的人都知道，这样的说辞只是委婉的拒绝而已。

突然有一天，小刘找到了全安堂的老板朱总，说：“你跟我合作，我可以让你提高25%的利润！”这一说，朱总先是一愣，然后哈哈笑了起来，因为提高25%的利润，听起来就是天方夜谭！小刘说：“这不是闹着玩儿的，我跟你说说看，怎么做到！”

“第一，我们是品牌企业，在推荐的过程中阻力比较小；第二我们底价供货，在很多品类上降低了您现有产品的成本价；第三，我们开展店员培训，提高店员的销售技能，其他产品的销售也会增加；第四，我们开展促销活动，大规模的促销活动不仅能短时间增加销售额，还能够给您的药店积攒大量的会员。”

说着，拿出了一张表格，里面是某药店与其合作后，药店销售改观的各种数据指标。

这一下子朱总动了心，开始了更为详细的谈判流程，最终确定了合作计划。

当你没有技巧时，你就和市场上80%的销售代表是一样的。你们开口一样的话，做一样的行为动作，所以收获一样的结果。那么，要想与众不同，必须脱颖而出。俗话说，最难搞定的客户是那些不开口说话的客户，所以，如何利用好奇心，如何让他开口并乐于交谈是我们要寻找并学习的技巧！