在企业管理的过程中，会议是非常好的工具，但是很多企业家并没有认识到这一点，一些企业家甚至说：“与其浪费时间开会，不如干点实事。”由此可见大家对开会存在误解，很多企业家并没有掌握会议的内在逻辑，没有用好这一有效工具。

（一）数字化业绩改善会——基于数据的持续改善系统

正如我们所知，企业人员在管理上分为几个层次，分别是企业家、高管、部门经理、主管、员工，为了能够通过分析数据对所有层次的人员进行有效把控和科学指挥，实现公司上下统一步调，我们提出这样一种分层次的，以数据分析为基础，持续改善为目标的会议模式——数字化业绩改善会，即在本周期的数据分析基础上，制定下一周期的改善和执行计划，保证每个周期内都有改善，并且可以根据改善过程中发现的问题，在下一个周期进一步优化改善方案。

每一个级别的会议由听取汇报的主管领导担任决策者，对下属的工作进行分析并辅导其做出改善方案，而下属作为汇报者，应该深度掌握自己管辖范围内的数据，通过分析数据形成工作总结和计划。

数字化业绩改善会如何实现持续改善？

我们认为数字化业绩改善会通过会前准备、会中决策、会后执行实现持续改善，具体如下：

（1）会议前总结上一周期工作，制定下一周期计划。

在会议开始前，会议汇报者需要对上一周期业绩指标及工作计划的完成情况进行总结和分析，并基于分析提出有效的改善方案。决策者需要在会议开始前对汇报者的总结和计划进行审核，针对汇报者总结方案中的思考方向及下一周期工作计划给予指导性意见。汇报者则需要根据意见在会前完成修改。这一思考和指导的过程可以让汇报者在数据分析及改善计划上做到方向更加明确，思路更加清晰。

(2)会议中的汇报与决策。

在会议进行过程中，汇报者需要依据前期制定的总结及计划进行汇报。

首先，汇报所在部门上一周期工作的执行情况，比如是否执行，是否符合既定的执行计划，完成效果如何，未完成的原因是什么，等等。

其次，根据上一周期业绩指标的完成情况，汇报内部数据的总结和分析情况，包括目标及实际完成情况之间的比较分析、同比和环比的分析，以及部门或小组之间的横向对比分析，等等。最后，根据上述分析结果，汇报下一周期的工作计划、改善的决策以及针对改善的决策制定的分解计划。决策者可以在会上针对汇报中上一周期中出现的问题给予指导，并发布下一步工作指示，确认各部门下一周期的工作计划，同时形成会议决议。最终能够保证各部门在会上明确自己下一周期的工作计划及改善方案。

（3）会议后的执行跟进。

在会议结束后，会有专人针对会议决议完成情况进行跟踪和查核，保证决议有效落地。

根据会议中制定的计划，管理者就可以更好地分配部门员工的工作，清晰地下达任务指令，并且能够根据计划目标有的放矢地指挥和管控部门员工，大大提升了工作效率，有效地保证了工作的执行效果。

当然，数字化业绩改善会是一个周期性的系统，本周期完成后，下一周期会继续跟进、分析、改善，保证从根本上解决企业存在的问题，避免同样的问题重复发生。久而久之，整个团队就会形成稳定、持续的改善习惯，保证问题解决的效果。在这种持续改善的过程中，由于每个周期、每个人的工作都是在企业总体改善策略的基础上，按照企业统一安排和指挥执行，因此大家的目标、动作都能够保持统一，这就形成企业整体的战斗力，这样不仅可以有效地保证企业战略落地，也大大提升了企业面对市场竞争的能力。

以上就是我们所说的数字化业绩改善会的操作流程，企业正是通过这样的一种形式逐步形成自己的持续改善系统。

（二）五级例会体系掌控战略落地

我们了解了数字化业绩改善会实现持续改善的原理，接下来我们探讨一下数字化业绩改善会是如何实现企业战略落地的。

前面我们提到企业中存在着不同的管理层次，想要通过一个层次的会议解决所有问题是不现实的，而且每个周期内想要解决的问题和达成的目标也不相同，因此我们认为可以从以下两个方面对会议模式进行分级：

一方面可以从时间上进行分级，即建立年、季、月、周、日五级例会系统；

另一方面可以从管理级别上进行分级，具体来说，可以划分为企业级、高管级、部门级、小组级及操作级五个级别。

根据会议制定的目标，企业可以组织召开不同模式的会议，比如每年召开公司级年度会议，每季可以召开高管级季度会议、部门领导级季度会议，每月可以召开公司级月度会议，每周可以召开部门级周度会议，每日可以召开小组级或操作级的日会议。

这五级会议系统如何保证战略落地？

我们可以从基层工作开始分析，小组级或操作级的日会议会安排基层员工每天的工作，小组级或操作级日会议的这种安排是基于部门级周度会议的工作计划分解而来，部门级周度会议任务又是通过公司级月度会议计划分解得来，而公司级月度会议的工作则来源于高管级季度会议，照此类推，我们发现基层员工每日的工作其实就是落实公司整个年度的工作目标和任务。

由此看来，企业可以以年度为周期进行统一的工作安排，通过五级例会形成企业会议的管控系统，将企业的年度目标和计划层层落实，企业的战略也就随之落地。也正是这一会议管理系统实现了我们前文中提到的“勇者不独进，怯者不独退”的理想工作模式，从而真正实现企业竞争力持续发展。