目前很多零售企业，特别是一些便利店、小的零售企业有两种稽查手段。在这些企业的营运部里面设计了一个职务叫督导，督导的范围有两种。一种是只做业务流程的督导和检查，他不对门店的销售额和业绩负责。

另一种，也是多数便利店采用的方式，即督导实际上是区经理的督导。比如，一般的便利店，一位督导少则负责8家门店，多则负责15家门店，相当于对15家门店的区经理进行督导。这位督导从整个财务报表，包括业务流程，每一个环节进行管理，他相当于总监下面外派的一个小分公司的总经理。

在做市场调查的过程中发现，凡是在督导体系工作过的人，都可以做小公司的总经理，他们有很好的系统思维能力，不仅对商品熟悉，总的营运甚至财务方面都很熟悉，他知道企业哪个点是控制点，所以这个稽查体系非常关键。