不管财务上的计算如何精明,计算本身并不会带来收入,更不会带来利润。利润的来源在于价值创造,经济活动不过是价值创造的过程。市场功能的核心在于帮助交换各方感知产品或服务的价值。如果客户认为在交易中感知到的价值大于其为此而付出的代价,就有可能产生交易。
让客户感知价值既可以来源于一般的常规活动,比如,提供大众化的商品或服务,如衣服、鞋帽、传统白色家电、餐饮服务等,也可以来自更具创造性的活动。创造性的活动更容易带来高额利润。创造性的活动不只限于提供新的产品,在产品改良、产品交付、物流、销售渠道、购买体验等所有客户重视的方面都可以体现创意。这些创意只要能够让客户感知到更多的价值增量,就有可能带来超出市场平均水平的回报。在大众消费领域,苹果公司的产品是近些年通过创意获取超额利润的典型代表;在交易模式方面,阿里、京东等电商平台一路高歌猛进,“双十一”购物节的打造更是成为销售活动的传奇经典。
获取超额收益有三个步骤:首先是发现新的价值机会;然后是价值创造过程,设法形成更有前景和价值的产品;接着是考虑怎么结合自己的资源能力有效地将价值传递给客户。在这三个环节中,任何一个环节都可以增加创意,并且任何一个环节的创意都应传递给客户,使其感知到价值,不然高的收益率就无法实现。
创意带来价值不仅适用于企业,也适用于其他经济主体。一个国家或地区对自身的定位与打造,一个人在职场上对自身价值的培育,都适用这一原则。
不同主体应根据自身情况发现、选择和实施创意,而不能照搬照抄。为了和兔子进行赛跑,乌龟投入了大量的时间、精力研究和训练跑步速度,最终当然会有所进步,会超过一般乌龟的爬行速度,但是,与兔子相比,奔跑速度仍然会存在极大差距。如果兔子和乌龟花费了同样的成本来训练跑步,兔子无疑会得到更大的回报。以结果来看,机会并不是人人均等,乌龟选择赛跑项目本身就是一种错误。更为合理的做法可能是:兔子在跑步方面寻找创意,乌龟在游泳方面寻找创意。这是比较优势原则告诉我们的结论。
比较优势原则是说专长能够创造更多收益,这种收益不只是经济利益。朗朗弹奏钢琴非常成功,但让他去演奏小提琴就会降低其成功程度(收益水平)。一个人擅长画画,如果让他去工地搬砖,获得的收益就没有画画多。每个经济主体去做自己适合的事情,社会的运转效率就会提高。对于自己不擅长的事情,就让其他经济主体去做,弱水有三千,只取一瓢饮,在自己的“能力圈”范围内做事非常重要。比较优势原则是国际贸易活动产生的理论基础,同时也应是地区产业分工、企业经营范围、个人事业选择的指南。一只乌龟如果毕生致力于研究如何与兔子赛跑获胜,必定收获甚微,对它的一生来讲也是一种浪费和悲哀。
在一些婚恋综艺节目中,经常有女嘉宾用“hold住”或者“hold不住”来描述自己对某位男嘉宾的感觉。“hold住”就是对方是自己善于把控和相处的类型,而“hold不住”就是在对方的某些特征面前自己缺乏专长,无法舒适地与对方相处,这是比较优势原则在婚恋方面的应用。“门当户对”背后隐含的婚姻生活状态是夫妻双方更大概率能够互相“hold住”,这样的家庭更加平衡稳定。
从单独一方来讲,具备比较优势可以获取更大收益,如果把具备其他方面比较优势的更多方纳入到己方阵营中来,那么己方的获利能力会更为强大。合资、合并、收购等资本市场上的一些运作如果按照这样的原则来开展,对企业将更有价值。历史上各种势力之间的联姻、结盟也是在互相借用比较优势。有人说,“穷帮穷,越帮越穷”,其实是没有利用比较优势,在财富面前,穷人没有比较优势,互相帮忙仍然没有比较优势。如果富人提携穷人,那情况就大不同了。
通过比较优势的思路发现价值机会并着手价值创造后,如果发现事情不像自己当初预想的那样,就应该及时停止或者做出调整。这种允许停止或者调整的选择权是一种期权,期权是有价值的。
期权的概念最初产生于金融市场上的期权交易,它是指期权购买人能够要求期权出售者履行期权合同上载明的交易,而期权出售者不能要求购买者去做任何事情。广义上,可以把任何不附带义务的权利都看作期权。
许多资产都隐含有期权,比如,老王投资的股票已经被套,如果股价回升到期望值,他将考虑出售;如果价格达不到期望值,他可以继续持有,出售或者持有老王是可以选择的。考虑另一种情况,如果老王急需用钱,而又缺乏其他能够及时变现的资产,于是不得不以亏损价格卖出股票,这个时候老王别无选择。很明显,对老王来讲,有选择权的情景下股票价值更大,因为这意味着获利或者亏损更少的可能。
期权这种选择权在经济活动和生活中广泛存在。一个投资项目获利能力不达预期,能够转让与不能转让的情况相比,前者更有价值。一项资产是否有公开交易市场对其价值有重要影响,所以上市公司股权比非上市公司股权溢价更多。一个人通过提升自己的技能,从而增加事业上的选择权,这是一种自我增值。部分迟迟不结婚的人士实际上也是给自己保留了一种期权,他们认为这样做的价值更大。
人们常常用“走投无路”来形容没有期权可以行使,也常常用“不要在一棵树上吊死”来劝别人不要忘记自己还有期权。有期权,就还有后路。