一、推广部人员岗位职责

部长岗位职责:

(1)负责制定部门的战略执行规划、规章制度、年度预算、标准工作流程、推广手册等框架性文件,定期优化、修订并监督、核查落实执行情况;

(2)负责部门人力资源配置规划、员工奖金激励政策的制定和管控;

(3)负责部门学术推广活动、费用报销和办公用品等的管控工作;

(4)负责部门员工的两级考核评定和团队管理工作;

(5)负责部门月度、季度、年度等相关会议的开展,准确理解并及时传达公司的各项方针政策;

(6)根据公司下达的各项任务指标进行传递、分解、跟进、落实;

(7)对部门重点客户和重点专家进行长期跟进维护工作;

(8)定期走访各区域市场,了解市场情况并发现问题,提出合理化建议及核查落实情况;

(9)部门其他日常管理运营工作。

部长助理岗位职责:

(1)负责部门岗位职责说明书的编制和任职资格体系的搭建;

(2)协助部长制定部门规划、规章制度、考核方案、激励政策、工作流程等体系文件,并按部门制度核查落实情况;

(3)负责省区助理的日常管理工作;

(4)负责部门培训计划的制定、优化、执行和监察、反馈、优化;

(5)协助部长制定部门人力资源规划、配置、招聘和员工的入离调等工作;

(6)负责部门新员工培训及转正前情况跟踪、作业和心理辅导等帮扶考察工作;

(7)协助部长做好基层管理团队和部门财富员工的培养以及管理能力的打造;

(8)负责部门预算、学术推广费用、费用报销等部门费用抽查工作;

(9)负责部门团建工作的策划、开展、总结;

(10)定期走访各区域市场宣贯企业和部门文化,了解市场情况并发现问题,提出合理化建议及核查部门任务落实情况;

(11)整理部门月会、季度会、半年会、年会会议资料,准确理解并及时跟进公司的各项方针政策的落实情况;

(12)领导交办的其他临时性工作。

推广部内勤岗位职责:

(1)针对责任区域人员的周报、月报、征文、专家维护和产品培训等相关报表的上交情况进行审查记录汇总;

(2)根据领导每月发布的省区重点工作,对各区域人员进行提醒、审查、记录工作;

(3)编制绩效考评表及提成奖励表,完成各区域的绩效奖惩收集、初审、登记工作;

(4)对部门领导的临时部署、通知等内容进行梳理,并及时传达到各区域人员(如:制作电子相册、H5场景招聘广告、收集部门优秀案例等);

(5)负责公司和部门制度、岗位职责、政策、工作流程的传达,及时跟进、抽查各区域推广人员的熟悉情况,做好相应的记录工作;

(6)负责收集省区人员的问题、需求,及时和上级领导汇报,涉及跨部门沟通的内容,及时和其他部门相关人员进行沟通落实;

(7)负责配合领导进行部门各项数据的整理分析工作(如:各省区销售数据、新开发、整改、休眠死亡、销售异常等);

(8)负责区域人员费用报销的审核工作(填写合规合情合理,符合政策要求);

(9)协助领导与“兼职销售员”或其代表沟通、抽查推广人员会议完成质量并收集建议;

(10)协助部门会议组织和开展、完成会议纪要、简报等;

(11)每日MXK产品知识分享;

(12)完成部门所有相关政策的流程图;

(13)负责“兼职销售员”学术推广协议的存档,随时供各部门各省区查询;

(14)负责每月CRM基层医院备案审核;

(15)负责返款明细及会务费的通知及保存;

(16)“兼职销售员”每月欠票的处理及跟催;

(17)部门办公用品的申请;

(18)收集部门日常的通知及附件、部门视频、图片资料和其他学习资料供大家查询和归档;

(19)部门交办的其他临时性工作。

推广经理岗位职责:

(1)按照医学部当年的学术推广重点方向并结合省区实际情况,制定责任区域全年学术推广策划方案; 

(2)负责责任区域增量指标和已签开发任务指标的分解、达成和协助下属完成任务指标;

(3)负责责任区域各类学术活动的执行和后续跟进评估工作,监督和审核区域所有学术活动费用;

(4)负责区域推广人员的管理:包括配合招聘,新人培养,培训计划和课件的制作、优化、讲解、评估等工作;

(5)负责区域市场环境和政策信息的收集和分析,及时提交部门;

(6)广泛收集产品和竞品信息,寻找和开拓产品的学术增长点;

(7)负责区域内各级专家资源库的建立,拟定维护计划及项目落实,定期拜访临床专家,完成专家维护和征文情况总结;

(8)配合医学部完成市场调研和各种学术合作项目等工作;

(9)部门交办的其他临时工作。

推广专员岗位职责:

(1)认真贯彻执行公司及部门制定的制度政策,按时参加公司、部门、省区的各项会议,及时填写各项报表并按时上交;  

(2)制定“兼职销售员”及代表的培训计划,定期制作和优化课件,收集一线市场问题反馈上级,并及时提出合理化建议;

(3)负责区域内整改医院库和季度整改医院增量指标的达成; 

(4)定期协同代表走访重点问题医院,发现不上量问题,制定整改方案,并跟进落实情况;

(5)策划和开展终端科室会或其他学术活动,并协同代表完成会后跟进上量;

(6)对重点医院的专家进行维护,跟进合作项目情况;

(7)“兼职销售员”其他日常客情维护工作,及责任区域CRM系统管理相关事项的处理。

(8)领导交办的其他临时工作。