HC管理咨询团队根据地产发展周期及形势创始人提出了“精简”的概念,提出横向切割、纵向裂变,引用管理学领域彼得.德鲁克的经典名言,“管理就是两件事,降低成本、提高效率”,实际管理过程中也会常听到“三个和尚挑水喝的故事”。在地产行业如何把精简应用到组织管理中,经过多次探讨研究,在组织管理应用过程,精简更强调专注聚焦,抓住核心价值。DY地产精简组织本质上,精简组织的变革逻辑和华为的“前端铁三角+后端重装旅”是一致的。即一线由销售经理(客户需求与商务)、产品经理(解决方案)、交付经理(实施)组成铁三角。后台业务管理部门赋能一线打仗,“让听得到炮火的地方呼唤炮火”。如何在区域层面把精简组织落地,苦修内功穿越生死周期,从高周转的导向转向精细化管理,对于区域的经营管理能力也是一次考验。
从近几年数据分析,TOP50房企的销售利润率表面看仅下降1%,但事实上很多房企投资的利润率指标下调到6%左右,净利润水平还可能持续下降。利润越来越薄,应关注影响利润的各项因素,以及如何提升效能,人均效能的提升已经成为行业一个很重要的关注点。组织发展适配这一趋势,也逐步进入强效能阶段,房企将聚焦打造精简精益型组织。
发展 阶段 | 土地红利阶段(多) 2008年前 | 金额红利阶段(快) (2008—2014年) | 金额红利阶段(快)(2014年—2020年) | 管理红利阶段(好)(2020年后) |
强专业 强协调 强自驱 强效能 | ||||
组织 形态 | 职能细分型组织 重点:职能专业 特点:纵向管理、专业管控 目的:通过组织调整实现专业细分 代表:万科四定分享 | 横向协同型组织 重点:运营体系 特点:横向拉通、管理交圈 目的:通过体系建设实现管理协同 代表:龙湖PMO | 目标自驱型组织 重点:机制 特点:自主发展、自负盈亏 目标:通过机制优化实现自我驱动 代表:碧桂园成就、同心共享 | 精简精益型组织 特点:组织能力 特点:精简体系、极活机制、极强人才、极高效率 目标:通过能力提升经营效益 |
运营管理适配 | 职能运营阶段 | 计划运营阶段 | 大运营阶段 | 精益运营阶段 |
专业计划月报 | 计划运营月报 | 经营月报 | 经营与能效月报 |
图4:精简精益型组织
HC管理咨询团队研究认为,随着中国地产业高速发展的20年后,从“增量市场”进入“存量市场”,如今规模房企比拼的是“修内功”,“活下去”及“行稳致远”。古往今来,发展与改革是亘古不变的,国家在不断改革中前进,企业在不断变革中发展,每次变革都孕育很多发展机会,企业发展到一定规模要去繁从简,提高效率才能长远发展。HC管理咨询团队针对行业、企业现状提出组织变革举措。越来越多的企业,主动调整组织架构,实现扁平化灵活组织,减少管理层级。在管理上,大力做“简”法,赋能一线,提升效率。
如何做“简”法呢?可以概括为精简的结构、精简的文化、极少的人和极少的事。
精简的结构 | 精简的文化 | 极少的人 | 极小的事 |
级各层级少 | 汇报少 | 人员少 | 流程少 |
横向岗位少 | 形式少 | 协调少 | 反复少 |
图5:组织逻辑
针对XZ区域的现状,HC管理咨询团队对组织“简”化从四个维度实施,依次为精简架构、人才发展、全面提效、制度保障制订相关的方案落地。
精简架构 | 全面培训 | 全面提效 | 制度保障 |
组织扁平灵活 人员动态配置 | 内化执行并重 人员综合多面 | 极力消灭内耗 组织轻装上阵 | 管理过程纠缠 保障经营结果 |
图6:全面系统做“简”法