第5章专卖店的增值营销

建材市场经历了20多年的发展,由无序经营到品牌化运作,一批优秀的企业脱颖而出。我们对多家优秀建材、照明企业进行了深入研究,发现它们各自具备自己的核心竞争力,共同点就是管理重心下移,把销售重点放在了离消费者最近的终端,终端成为众多厂家和商家争夺的焦点。

如何在终端取胜?归根结底不外乎强化硬件和软件两项指标,硬件就终端店面(专卖店形象),软件就是服务水平(解决方案)。