如上所述，上台阶活动就是要发动广大一线员工积极响应，自主维护自己的工作场所和使用的设备。为此，首先要解决两个问题，一个是认识问题，知道为什么要自己去做，另一个是方法问题，知道如何去做。

要解决好这两个问题，唯有对员工进行具体的教育和培训。通过教育，使员工明白什么是现场上台阶，为什么要开展这项管理活动，及自己在活动中的职责和自己工作的偏离将给活动的有效开展造成怎样的影响。员工只有明白了开展上台阶活动的意义，才能产生激情投入到该项活动中去。上台阶活动的宗旨是自己维护所使用的设备，目的是将操作者的积极性调动起来，投入到设备管理和设备保全工作中去。

现场员工是上台阶活动的主体，认为现场员工只需要按要求去做，而不需要理解为什么要那样做的想法是错误的。

教育员工如何进行上台阶活动是一个长期的任务，我们不能期望几次教育就能达到期待的效果，要结合现场事例，在工作中手把手地辅导，让员工逐步掌握上台阶活动的技能，并体会现场改善的成就感。

一般来说，这个阶段的培训内容有：

1)5S活动基础；

2)上台阶活动概要和推进方法；

3)可视化管理活动的概要和实施要领；

4)现场诊断运营方法教育等。

培训可以采用多种形式，以企业内授课方式、现场讲解为主，必要时可以外派学习。