内部讲师的激励与培养

在甘雨亭,授课有一个基本原则,涉及哪块内容就得哪个部门的负责人上台讲。比如涉及采购内容的,就得采购总监上台授课。在奖励政策方面,凡是总监级以上的讲师是没有额外奖励的,这就是他们的本职工作之一,而对于总监级以下的经理级甚至主管级讲师,讲得好的话,可以给予一定奖励,不过这种额外奖励不在绩效考核范围之内。因为这不是他们的本职工作。有些公司规定,一个总监级讲师一个月有3个小时的义务讲课时间,超过3个小时之外,每个课时奖励一定奖金,级别不同,奖金也不同。但是站在企业发展的角度来看,这些比较优秀的讲师,毕竟是在业余时间给公司员工做培训,他们虽然没有创造直接的经济效益,但是为公司培养人才做出了贡献,这也是在为公司创造效益。

IBMG就是这样做的,比如讲师研发了新课程,经过教材审核委员会审核通过之后,就可以获得新品研发费的奖励,因为这个课程对公司有巨大的贡献,讲师的课程讲得越多,就意味着到外面聘请老师讲课的概率就越低,实际上是在给公司省钱。每到年底,还要评选年度金牌讲师,这是绩效考核的模式。考核标准有学员满意度、新品研发数量等几项。

现在还有很多企业在形式上特别注重组建讲师团,讲师团队在某种意义上就相当于智囊团,而智囊团的水平高低直接决定下面的人的水平高低。

罗静婷认为,培养人才比做业绩还重要。比如店长A的销售额很好,店长B则培养出了3个店长,谁对公司的贡献大?店长B的贡献大。“与其自己干不如大量扶植人才来干,扶植人才就相当于做业绩销售额。所以组建讲师团队成为一项重要工作。”