如何激励员工，开发员工的能量呢？要懂得从小事入手。

一说到管理，有些人就觉得不搞个大东西就不叫管理，什么“流程再造”、“360度考核”，“5S”、“6S”、“7S”，等等。不管懂不懂管理，总爱把这些词挂在嘴上。

说实话，我非常反感讲一大堆名词。什么“5S”、“6S”，不就是整理、整顿车间，然后清洁一下吗？如果管理者自己家里的卫生搞不干净，在车间推“5S”是没人信的。因为自己看脏东西已经习惯了，认为脏是正常的，所以不会坚持“5S”。

我们到日本去看看：日本的车间都是“5S”，日本人的家里也是“5S”。我到日本农村去看过，到处都是干干净净的，连车库里的东西都摆得整整齐齐。当时我就觉得日本人搞“5S”我们是没法学的，因为他们一天到晚都是“5S”，而我们只是上班才是“5S”，下班就面目全非了。所以，不要动不动就讲大道理、讲一堆花哨的名词，而要从小事情上入手。

欧博做过的亿丰项目中，因为YF2158订单都快半年了还交不到客户手上，老板急得不知怎么办，而客户说再推迟交货就要罚款2000万，如果真的罚这么多钱，工厂就只有关门了。工厂的人也觉得这个产品很麻烦，认为做不出来。当时欧博项目组左老师的想法就是“死马当作活马医”：原来的品质攻关是左老师指导，企业内部人员操作；最后左老师亲自上阵跟他们一起操作，进行了很多小改善。最后，就是这些小动作发挥了效果，原来一天加工1000多个，攻关后一天可以加工3000多个。

做攻关改善要靠小动作，因为小动作工人会做，容易上手，容易见效，见效快工人就能产生信心。让人升起信心是最最重要的，而信心必须从一件件小事的成功上来。我们的自信要靠频繁地激励，只有小事情才能频繁激励我们，因为小事情见效快。

很多企业管理者就是不相信小动作会有用，他们不相信小事情能改变企业的命运，总认为大手笔才能改变命运，认为企业的命运不好一定有什么大问题存在。这是个错觉，很多人被这个错觉折磨得很惨。

如果说高血压是小问题，心脏病是小问题，癌症也是小问题，我们100%不相信。但事实上就是如此！医生会告诉你，所有的慢性病都跟坏习惯有关,而坏的生活习惯的养成当然是一件件小事形成的。心脏病绝对不是某一天你被吓了一跳就得了心脏病。每天不注意小问题，慢慢就形成了慢性病，就变成了大问题。

身体都是如此，更何况企业？

企业的问题都是一样的，都源于小问题。所以做管理，一定要懂得从小事入手，积少成多，小事就能变大事，企业就会有大改变。