战略规划完成之后,为什么要进行宣导?实证研究指出,战略的宣贯程度是影响战略有效执行的最重要因素之一:越是在变化剧烈的环境下,战略清晰度、战略参与度和领导支持对战略有效执行的贡献越小,而战略宣贯度却贡献越大。环境越是动态变化,企业就越是需要增强战略的宣贯程度,使员工及时了解企业战略的基本导向和最新变化,灵活应变以使战略顺利执行。为提高战略执行的有效性,企业要加强战略宣贯和阐释,建立通畅的信息沟通体系和有效的考核激励体系。
战略宣导重要,那么宣导到什么程度?显然,我们不可以将所有战略内容公之于众,而是应该有所取舍(如图3-20所示)。笔者经常把战略区分为“大战略”和“小战略”“大战略”是公司的发展方向与战略定位,是需要宣贯,也是可以公开的,要对员工、供应商、消费者讲(战略制定之后,不能锁在保险柜里,有些内容需要“广而告之”。有意思的是,在战略宣贯方面,国有企业往往做得比民营企业更好)。“小战略”是竞合战略与商业计划,这块是需要保密的(很多上市公司并购某家企业,内部的人和外部的人一样,也是等公告出来才知道)。笔者经常和首席战略官们交流,不少企业首席战略官认为竞合战略要比商业计划高出两个密级,笔者是同意这个说法的。
图3-20 战略宣导策略