从详情页的顶部开始,我们要设计好流程,对进来的每一位客户都能进行疏通和引导。引流和引导做得好,成交才能越好,客单价也才会越高。
顶部关联营销,布局就很重要,所以选择时要选重要的款。同时,站在客户的角度,关联营销是要让客户去说话,让客户带动客户。要尽可能让客户在店铺里完成一站采购,而且采购得爽。同时要注意关联营销,搭配的量不要太多,一般建议是5~12个为好。
同类产品关联,小爆款可以选择搭配的产品,如卡片机与长焦机关联,长焦机与单反机关联等。
自动混气喷枪,可以放一些手动混气喷枪。客户选择手动的进去,你放上自动的,他看到后,有可能也会需求自动的,毕竟现在设备都是自动化趋势。比如说,我是做圆珠笔的,那么我会选择用同类的圆珠笔进行关联营销。
图8-1 关联营销
互补产品关联:例如,你的产品是上衣,就可以放一些裙子、裤子进行关联。你是卖设备的,也可以放上这个设备常用的配件进行关联。说不定客户买设备时,顺带购买了一批常用的易损配件。但不建议在自己店铺的详情页里加其它其他店铺的链接,因为容易导致客户分流。
图8-2 互补产品关联
反季产品:畅销羽绒服搭配夏季的连衣裙,等羽绒服的流量下去后,春季到来了,连衣裙的流量自然而然上来了。
图8-3 反季产品
新款与热销款搭配长期大量的事实说明,关联营销中基本的技巧是一款热销产品搭配一款最款产品(这款产品最好是经过市场和数据检验再做关联,前期别乱放进去)。