关于社群，最有感受的是疯蜜张桓先生的几个观点：

（1）社群成员画像应当清晰。如疯蜜，是美少妇的社群，狮子会是慈善企业家的社群，说不清成员特征，可能就是个圈子或人群，所以逻辑思维甚至都很难称得上为真正的社群，许多微信群更难说是社群。

（2）社群应当有大家认可、可实现的目标或信仰。基督教是最好的社群，社群应当明确目标去做什么事情。减肥群，没意义，六十天练出马甲线可能社群才能存在。

（3）社群应该是去中心化的。

（4）社群组织应当在自己擅长的领域用方便的资源。

（5）高频的内容是社群存在的基础。

（6）慎重商业化是社群的重要方面。

如何管理社群，也有众多的研究内容，简单总结而来，包括：

（1）社群必须确定规则，加强管理。

（2）社群的运作需要角色化，推动自组织。

（3）高质量的内容是社群良性发展的保障，必须加强内容建设。

（4）共享、互动、互利才能保障社群长久，必须建立相关机制。

（5）社群的管控：规模、开放、正能量等，必须设立管控规则。

移动互联技术让开放式链接和病毒式扩散更加高效，多处的引爆点、众多的玩法让人脑洞大开，很多时候，我都感慨，搞互联网的人真会玩！社群，对零售业来说有何意义呢？