医药B2B电商四个阶段
第一阶段,电子化阶段,时间为90年代初至2005年。该阶段各医药商业企业响应国家号召进行行业内的电子化办公。除了内部电子化的实现,很多医药商业公司都建立了自己的官网,进行药品的销售。但是由于国内整体的电商硬件、软件环境所限,采购方对网络采购也缺乏认同,导致线上采购行为夭折。由此,本阶段的特征是,企业内部电子化。
第二阶段,启蒙阶段,该阶段为2005年-2009年。由于在2005年第一个网上药店审批牌照的颁发,医药电商走入了大众的视野,虽然是C证,这也给一潭死水的医药电商市场带来的了不小的冲击。在海虹申请了A证以后,医药B类市场也开始萌芽。期间各种科技公司带着逐渐崭露头角,这类企业中不乏现在仍然活跃的“九州通医药网”“金利达医药网”“快易捷医药网”。该阶段的特征是,传统行业信息化转变。
第三阶段,被动阶段,该阶段为2009年至2016年。本阶段的特征为,网上交易化。可以这么说,真正的医药电商逐渐形成,A证平台唱主角。2009年-2013年前,国家对医药电商处在观察和试验阶段,对医药电商能否形成良性的商业模式持保守态度。在很长时间内,国家都没有放开对A证的审批,直到2013年上半年。此阶段代表性的网站有“汉宁医药网”“药品终端网”“我的医药网”。这些网站在结合自身特点的基础上,开始摸索出自有的医药电商模式。而这类网站的思路还是简单的把线下业务强行搬到线上,出发点就导致了推广运营中难以跨越种种困局,“烧钱培养习惯”“花钱买买家和卖家”。
第四阶段,主动阶段。该阶段为2017年以后,医药商业逐渐会走自营的道路。主要代表性时间就是 “国家对B2B(B证)、B2C的审批放宽”。在未来2~3年内,医药商业企业会腾出时间,腾出资源,真正进行电商化的布局和运作,此阶段的特征为:融合。
B2B医药电商发展的两大影响因素
B2B医药电商从2005年法规出台之后就引起了业内的讨论和关注,但是在2013年之前,其实是很少有人涉足这个领域的,从2013年到现在,B2B医药电商才真正进入成长期,迎来了高速发展。
B2B医药电商开始发展的原因在于三个方面,其一是“新医改”持续推进,医药经营环境发生变化,迫使一些企业通过创新来迎接变革;其二是互联网本身的发展,加上其他领域的电商有成熟的运营经验之后,自然地移植到医药领域;其三是互联网+医疗迎来创业热潮,医疗和医药两个方向协同发展。
医药行业本身是一个‘吃’政策的行业,由于其事关居民用药安全和健康,所以监管肯定会在这个过程当中起到很重要的作用。换句话说,讨论B2B医药电商的发展,就不能脱离政策。
动脉网对历年颁布的影响B2B医药电商行业发展的政策进行了梳理,分为直接相关的,和间接相关的两大类。
图2-2 医药电商相关政策