一、财务管理

针对目前医药市场变革之际,财务管理首先要确保的是公司的资金安全。一定要处理好呆账,坏账,最大限度的降低财务风险。同时要做好资信控制,结合销售代表反馈的资信反馈表,定期跟进经销商的财务能力,可能存在的经营风险,尤其需要建立针对GSP飞行检查相应的24小时快速报告制度。加强对经销商的管理,财务管理手段主要包括账龄分析,定期对账,信用管理,赊销管理等多方位的管理。在商业分销渠道的各环节,随着渠道广度和密度的提高,以及渠道扁平化的延伸,确保公司的资金安全成为了医药药企首当其冲的核心。务必加强财务的干预和控制,用财务管理的手段提高分销渠道的效率,控制渠道的运行风险,提高企业的资金安全。通过财务方面相关指标和数据的分析,也可以预警到市场中可能出现的问题。

以正大天晴公司为例,目前在财务管理方面,在医药行业里面处于领先地位,截止到2016年12月31日,45—60天的应收账款余额为80万,占应收账款账龄统计表的比例0.2%,几乎接近于0,应收账款全部控制在了45天以内,将应收账款的风险几乎降为了零。一个年销售额达到百亿集团的企业能够将应收账款的风险控制在45以内,可谓是难能可贵的,不仅减少了坏账,呆账,烂账的出现,也极大的保证了公司有充足的现金流。当然,这些成绩的取得,得益于分管商业渠道的总经理的英明领导,他将外企先进的管理经验成功的融入到了正大天晴。采取资信控制,承兑额度控制,折扣返利政策控制等措施,以及对账函的及时处理,不定期的评估合作经销商的资质,明确超资信客户对应销售代表的处罚责任,库存金额的控制和库存周转天数的监控,应收账款周转天数的评估等。通过多维度,全方面的财务组合管理手段,保证了正大天晴公司的资金安全和为公司的健康持续发展奠定了基础。

建议药企设立两个财务管理部门,第一个部门是专门针对外部的,主要是对经销商的合同管理,资信控制,承兑管理,货款收付,货款结算,协议的执行和协议条款的落实,主要是协议激励政策的兑现,以及出库时候发票的开具等多方面的处理和协调。保证和合作一级经销商之间的顺畅沟通,在出现问题时候及时的反馈和处理。鼓励药企来实施B2C合同订单管理平台,一级经销商通过网上平台来下订单,利用B2C的订单平台,通过信息技术手段提高了销售代表工作的效率。

第二个财务部门是专门针对内部人员的财务管理,工资和奖金的核算,考勤的计算,市场推广活动,培训活动,促销活动等以及相关报销的处理。优先考虑采取信息化的手段,对于销售费用采取线上填写,线上报销的方式,在加强市场活动中销售人员的资金周转的同时,提高报销的效率,避免代表在推广活动中垫资过大造成不必要的麻烦。同时也可以借助微信等信息技术手段,逐步减少纸质票据,利用信息化的手段提高工作效率。在医药行业中,经过多方了解,对员工的工资和奖金的及时发放,以及各种市场报销费用的处理速度越快,越有利于促进销售代表的工作积极性,建议药企次月处理完上个月的费用为最佳的处理时间。

另外,引入费用预算管理机制,各级部门要在上年的11月份之前完成下一年度的财务预算,包括费用预算,销售预算,人员预算等。在费用管理过程中,年度预算和季度预算要先做,是大的框架性的预算。针对市场活动要做好月度预算,本月月底之前完成下个月的费用预算,通过月度预算管控市场活动,在月中进行事中控制,次月进行月度分析追踪费用的投入产出比,为下一步营销活动提出指导方案。另外,不同公司采取的费用管理模式不同,是选择费用预算,费用包干,还是费用管控,应当因地制宜,不同的公司战略匹配不同的销售政策和费用政策。其核心目的是一样的,都是为了用最小的销售费用资源带来最大化的销售业绩。