虽然我们对创新渠道客户的心理做了深入的剖析，但是对于他们的需求，很多经销商都能满足。你做的，你的对手也可能会做，怎么办？习近平主席曾经说过：“以利交，利尽则散；以权交，权倾则去；唯以心交，方其久远。”要想把创新渠道客户牢牢抓在手上，攻心销售、做好客情十分重要。

（一）勤拜访是最好的客情

“一回生，二回熟。”跟创新渠道成员合作，勤拜访就是最好的客情。在拜访的过程中，发现对方的一些需求，急客户之所急，想客户之所想，一句知寒问暖的安慰话都能够让对方感动不已。更何况你在下雨天及时地给她送把雨伞，在加班的深夜送一份宵夜，在手机没电的时候送上一个充电宝……有没有一点追女朋友的感觉？看来做销售就像谈恋爱，所言非虚。

（二）送对客户专业有帮助的礼物

给医生送礼物就要送最新的学术研究成果，给设计师送礼物就要送风靡全球的最新设计方案，只要是对客户专业有所帮助的礼物，都是非常有价值的礼物。不但能够感动客户，而且在后续的工作中，如果你的礼物用得上，客户每次使用你送的礼物时就会想起你。你说礼物送的值不值？

（三）送给客户专业之外的礼物

我可不是玩文字游戏，术业有专攻，创新渠道成员在自己领域内是专家，自己领域以外大多数都是外行。比如很多家装设计师不愿意做销售，也不善于做销售，可是要说服客户接受自己的设计方案，又不能不用到沟通谈判技巧。这时候你送他一本销售方面的书，或者把有关销售技巧的微信公众号推送给他，相信设计师一定会满心欢喜地收下你的礼物。

（四）给客户送客户

现在已经到了人人做销售的时代，不管你做什么工作，都不能忽视销售与营销的重要性。对于很多创新渠道成员来说，自己没有能力做销售，手上的客户资源比较少，如果我们能够主动地给客户介绍客户，反过来别人也会给你介绍客户，双赢局面就此打开。

（五）送充满爱心的礼物

什么叫充满爱心的礼物？我认识一个90后的小姑娘，她高中毕业给一家上市公司的企业老总做助理，她知道老总喜欢吃山核桃，下了班就买一包山核桃回家，然后用小锤子把山核桃敲开，把核桃仁装在一个简易的塑料袋里，送给企业老总。送礼就要投其所好，不是花的钱越多越好，而是要用心。