(一)主责部门架构
产业园区的土地获取,一般由公司里专门的投资拓展部门负责,但是获取土地是一个非常系统的工作,需要多个部门的配合,才能完成前面六章中讲述的相关工作。
一般而言,投资拓展部门会内设外联拓展部、规划策划部两大主要部门——外联拓展部,作为市场触角,主要负责维护政企公共关系、拓展市场,并搜集寻找合适的地块信息(包括地块情况、合作方、初步条件等),将合适的内容筛选后反馈给规划策划部,规划策划部进行初步的方案编制,包括园区产业定位、初步的规划(主要是物业形态和建筑体量)等。
拓展部主外,策划部主内,分工合理,行动一致,但后续再与政府/合作方进行沟通时,拓展人员通常会带着规划策划部的项目经理一起沟通,有利于方案的反复修改和多轮深化。汇报方案时,一般也由规划策划部的项目经理进行主汇报。
有时,根据甲方要求,投拓部一般还会与招商部(如有)进行联动,通过良好的蓄客情况更好地说服政府/合作方。
(二)人员要求
外联拓展部的人员,首先要对自身公司的板块、业务、财务数据(净资产、总资产、年营收、利润、权威榜单排名等)、优势等了如指掌,因为不管面对什么级别的客户,公司的自我介绍都是必要的,要在不同场合、面对不同的对象有不同详细程度和时长的介绍,而且能够讲到重点,达到拓展的目的。
比如在会议室里对着电脑介绍公司的PPT,和拜访客户时在办公室以聊天形式的介绍就完全不同。在专业技能方面,外联拓展人员虽然不需要能够上手写方案,但是也必须对产业园区的定位、策划、规划、测算等内容有一定的了解,掌握必备的基础知识,才能在对外谈判接洽的时候应对自如。
规划策划部的人员,则需要对前面六章所列的定位、策划、规划、设计、测算等非常精通,才能快速准确地响应政府/合作方的诉求。一般而言,初步的方案通常由规划策划部完成,但是到了需要向政府汇报比较详细的方案时,通常是委托专业的策划机构和设计院来完成编制,但是最终汇报时,一般还是由开发方来汇报,所以必须掌握必备的商务礼仪和沟通汇报技巧,面对各级汇报要做到落落大方。
拿地工作是一项综合性的工作,经常会遇到“拉锯战”,投拓人员应该具有专业的研判能力和良好的内外部沟通能力,要保持良好的心态,对每个项目都做好长期谈判的准备。