3.商超导入期商圈消费者培育周期及方式

(1)时间及频率设定

图4-15时间及频率设定

(2)活动方式

第一阶段:(店内)试吃+买赠促销活动(捆绑异质赠品)。

间隔期:买赠促销。

导入期促销的第一阶段是试用(试吃),可以配合异质赠品的买赠促销、抽奖促销等,最忌讳特价、同质赠品买赠等价格减免类促销。第一阶段的目的是着重培养消费者对产品力的认可和接受,以及对于定价的认同。

第二阶段:(店内)试吃+人员抽奖,以及其他店内促销方式。

此阶段是用试吃,加上买赠促销、抽奖促销、有奖包装、再来一瓶、集包装送、互动游戏促销等来培养消费者的进一步使用习惯和加深情感联系。如果有较强的竞品攻击,则加大买赠力度。

备注:

A.周五下午至晚上8:00左右应为步行10~15分钟内商圈下班后消费者,或周末有安排的消费者购物高峰期。

B.每周之内进行周五、周六、周日三日的接触应为此商超商圈内消费者的绝大多数。

C.可以调整为一个商超连续举办两个周末,但间隔周期也相应加长。无人员促销的中间阶段以捆绑作为常规刺激诱因,维系购买习惯。

D.活动方式为多种方式交叉举办,对消费者进行刺激,但初始为试吃为主。

4.商超成长期商圈消费者培育:培育品牌理解、喜爱度

(1)时间及频率设定

原则同导入期,但结合各种具体因素,比如中大型活动需要场地,时间周期较长,时间与频率要求根据具体环境设定。

(2)活动方式

A.成长期多以建立消费者的喜爱度与维系购买习惯为主。试吃不再是主流,只是作为一种配合手段。因此,可以组织中型、大型户外路演活动+常规买赠、抽奖、游戏等第二章讲过的消费者促销方式为主。

B.可以适当加入特价,来攻击或防御竞品。

C.人员现场促销与无人员促销活动(比如系统特价、单店捆绑买赠)有机结合,穿插进行。

5.商超成熟期期商圈消费者促销

成熟期的促销主要以维系消费者的重复购买和攻击、防御竞争品牌为主。

特价、买赠、优惠券、第二件半价等价格减免式促销为主,配合以抽奖、刮卡、有奖包装、游戏等促销。