三、仪式化管理

有时候,文化和价值是无形的,但是可以通过有形的仪式将无形的内容呈现出来。在做项目设计的时候一定要注意设置关键节点,在关键节点上面升华情感,让培训项目变得有温度。

开班式和结业式就是比较关键的两个节点。我们要好好设计这两个环节,做到“虎头豹尾”,而不是“虎头蛇尾”。

(一)开班式

开班式可以分为高层寄语、项目介绍、团队破冰、签订协议几个环节,具体如下:

(1)高层寄语

​ 介绍公司对项目的定位与策划。

​ 对学员给予期望与鼓励。

(2)项目介绍

​ 介绍整个项目过程。

​ 介绍本次项目主要课程及平台使用方法。

(3)团队破冰

​ 团队教练带领学员相互熟悉形成小组。

​ 沙盘体验,为学习热身。

(4)签订协议

​ 提出学员参加混合式学习的学习要求。

​ 学员签订学习协议,保证按照学习要求完成学习计划。

(二)结业式

结业式可以分为考察成果、分享心得、表彰优秀学员、制定新目标几个环节,具体如下:

(1)考察成果

​ 公司高层根据线上学习数据报告考察学员线上学习情况。

​ 根据线下积分PK榜考察学员整体项目的学习情况。

(2)分享心得

​ 回顾学习过程中的精彩瞬间。

​ 总结并分享学员的收获与心得。

(3)表彰优秀学员

​ 根据最终积分排名,评选优秀学员。

​ 给予优秀学员表彰和一定的鼓励。

(4)制定新目标

​ 考察自己是否完成了一开始制订的学习计划。

​ 为未来在工作岗位上制定新的目标。