1.经营意识问题
一是商人意识。
经营理念唯利是图,什么赚钱做什么,怎么赚钱怎么做。
企业被眼前利益牵引,严重缺乏价值和能力长远利益筹划投入。
经营了数年、十数年,还是跌跌撞撞爬不起来。
二是老板意识。
决策者事必躬亲,对谁都没办法放心,除了自己似乎谁都不行。
没有规范的制度流程,即使有也流于形式,所有人必须按老板的指令行事。
企业达到一定经营规模之后,遭遇发展瓶颈,怎么努力也上不去了。
——过度依赖政策支持
关注政策导向、捕捉政策导向成为企业生存发展的核心。
忽视企业社会价值、市场价值、客户价值及自身的价值创造能力!
——过度依赖市场机会
决策者的心思与精力倾向寻找市场机遇、等待市场机遇。
忽视企业市场价值、创新能力的培育积累、沉淀。
——过度依赖社会关系
企业生存发展状态取决于社会人脉关系。
缺乏依靠自身市场价值竞争力推动企业的发展意识。
2.管理理念问题
客户、朋友关系等,占据经营管理者大量的时间、精力。
目标都会设定,但完不成总有理由可谅解;
制度都不少,但实实在在执行到位的不多;
责任界定都清楚,可是追责行为却很少。
岗位业绩评估、个人能力评价,凭感觉、看现象。
经营管理复杂、烦琐、劳累,甚至混乱。
——唯命是从的管理风气
没有人敢违背领导指令;不敢表达自己的工作意见。
缺乏群策群力、众志成城的精神风气。
——利益平衡的分配习惯
奖励优秀者,首先考虑不要让大家感觉落差太大;
优秀者变平庸,平庸者变懒散!
——管理重心不突出
高层管理者想管什么就管什么,几乎没有不管的事情。
中层管理者的责任界定、职能界定,成为一种形式或摆设。
客户满意度提升、绩效模式改善、成本管控优化等工作无力推动。
——流程烦琐效率低下
员工请一天事假要经过四个层级的上级签字;
采购一个几十元的物件,申购人员跑了两天还没完成审批;
一批产品返工因费用承担问题,财务、生产、质量、技术、采购争执不休。
——协调难度大组织内耗高
采购部门因一批物料略低于验收标准,重新采购又耽误生产出货周期。
生产部门需要质量部门验收入库、质量部门要技术部门调整标准设定、技术部门要生产部门提供标准调整参考数据,最后形成解不开的问题死结。
3.激励机制问题
——能力提升与职业发展障碍
一个人从基层岗位,通过努力步入高层管理岗位的概率几乎为零。
再努力、再刻苦、再勤奋,也不可能够得到期望的结果!
——财富收入增加艰难
很少给能力提升快、业绩突出的人员持续进行薪酬晋级。
平庸者图个舒服,优秀者另觅高枝。
——心态与精神需求被忽视
不满、失望、抱怨情绪普遍。
缺乏价值成就感、职业归属感!
4.资源配置问题
——资源价值取舍缺陷
重有形资产轻无形资源;
重市场客户忽视服务、品牌价值支撑;
重组织形态忽视能力、责任价值支撑。
有产品没技术、有市场没品牌、有组织没能力。
——资源价值管控缺失
重资金、销售、产量与质量,客户开发维护、成本与费用、工作量等管理。
轻资本效率、品牌影响、产品更新、技术价值、组织能力、员工满意度管理。
——资源价值评估缺陷
知道资金、利润、成本、人员与组织规模大小等如何评价?
不懂品牌、技术、能力、文化价值等如何评估?
不知如何评估怎么进行管控?
不知道如何管控、如何进行价值培育?
缺失品牌、技术、能力、文化价值的培育,企业还谈什么竞争力培育?