人无论做什么，如果选择的方向错了，更艰苦的努力只会是离目标越来越远，职场人生更是如此，这也就是很多人累没少受、能力有提高，而进步与成长却很慢的原因。有人将 ‘是金子总会发光’视为座右铭，将主要精力放在了提高能力上，看似没有什么问题，但却是忽视了更重要的内容，以至于其虽然成了业务上的尖子，但在人生上还是个矮子。多年的现实证明，如果想在职场有所成就，关键是要做好三点，但能力不在其列，这并不是否定能力，因为做到了这三点，能力也就自然而然地显现出来了。主动性多数情况下人们喜欢看到过程，因此，在工作中你更应该重视过程，而过程的第一表现常常是人的行为态度，即主动或被动。大多数人喜欢用过程定位人性。如，当一个人遇到事情时积极主动地迎上前去，即使最后没有达到预期的结果，也会受到人们的同情或肯定，它远比只有一个结果对人的触动要深的多。所以，在组织中，无论是接受任务还是履行职责，或是对待领导交办事情，首先应该表现出一种积极的态度。很多人之所以不讨人喜欢，关键是在接受工作任务时总是先考虑有没有能力完成，而不是去不去做、以什么样的心态去做。由于任何事情都会有诸多的不确定性或困难，当你先考虑有无能力做好时，必然会产生消极情感，进而影响到接受的态度。给人以疲沓、啰嗦、畏手畏脚的感觉。客观地讲再简单的事情也有失败的可能，先考虑自己做的能力不但会影响自己的士气，更会给别人留下消极的印象，而以积极的心态接受，不但是对自己的鼓舞，更会让他人刮目相看。因此，很多时候并不是你做出来了结果令人敬佩，而首先是你接受的态度让人感动。责任心如同‘莫斯科不相信眼泪’一样，职场上仅仅有积极接纳的态度是不够的，还要有做成事的责任心。责任心通俗地理解就是人对待事情的态度。是认认真真地将事情做好，还是敷衍了事得过且过地搪塞应付；是不怕苦累、克服困难积极完成，还是遇到阻力即停滞不前，体现着一个人的职业品格。不在于事情的大小，不在于其对组织的影响程度，责任心强的人只会在乎一点——将事情保质保量地完成。当你对待所有的工作都呈现给组织一颗这样的责任心时，你在他人心目中的形象也在一步步变得高大。全局观这并不是个只属于领导者的名词，它对员工也同样适用。如，对待奖金应该拿多少，没有全局观的人当然是越多越好，一旦不如意便会牢骚满腹，而有全局观的人则能正确对待，认为无论是多还是少都是组织全局衡量的结果。再如，全局观强的员工对待工作不会挑肥拣瘦，而全局观弱的人对待轻松的工作会沾沾自喜，对待难度大的工作则会推三阻四。还如，全局观强的员工不管在工作中遇到何种困难，都会以大局为重，不顾自己的得失，而全局观弱的员工只会顾及自己的得与失。拥有全局意识是对领导者的基本要求，但出现在员工身上则是高职业品格表现。成为优秀员工做好这三点非常重要，它是成就业绩的基础，更是能力提升之根，囊括了一个人在工作上的态度、行为与思维。单纯注重技能、能力的提升并不是成就人优秀的唯一条件，而养成主动、积极、顾及全局的品德与习惯，才是优秀员工的根本。