我们拉新人进群的时候，必须懂得将心比心，当我们进入一个群的时候，显示的就是谁邀请你进入什么群，加入群的人还有一大堆的人名字，作为新人肯定会觉得不太习惯，除了主动给大家说声“大家好”以外，就没别的好说了。如何快速让新人在群里获得荣誉感与归属感呢？如何让新人快速消除社群陌生感，一步步建立信任呢?

（一）震撼的欢迎仪式

欢迎模板：热烈欢迎“章子怡”加入快友会群，这里的“章子怡”可以做一个修饰，要给到群友去认识这个新人的吸引点或者她的专属长处，比如知名饮料达人-章子怡小姐（“玩转桂林”）社区创始人等，因为人都希望自己能够认识更多比自己厉害的朋友，面子不是群友给的，而是靠自己挣的！作为群主，你要主动引导新人做好个人介绍，并引导其他群友的一大啵扑面而来的欢迎，这样会让人觉得群友非常热情。一开始建的群，需要教育，教育大家一起跟随，形成一个习惯。

除了欢迎，我们还要给新进入的人做一个简单的群介绍，介绍群的宗旨、规则，如果有可能写一篇“快友会新人快阅”。

前面两个步骤，很多群是没有做的，所以建好群之后不知道干什么。我们刚刚建立社群的时候，就是要不断重复我们群的主题（特别是在拉人进群的时候）。

将群主题、基本群规做成模板收藏，有3-5人进入就发一遍，使那些刚进群的人一目了然。比如：

欢迎你加入快友会！

【本群宗旨】广结善缘，学习快营销。

【本群鼓励】

讨论互联网学习和营销工作话题；

积极参与快营销学习和分享快营销；

欢迎定期参与主题分享、讲座和培训……

【三条纪律】

实名进群方便交友：格式参考（孙巍-快营销-北京）；

专门话题交流，可以在7个分群中交流；

群友间私人话题尽量私聊！

目前，快友会设有快友会总群、快营销商学院群、快营销商学院课程群、快销门群、快侠分享群、快侠广告群、KTV群、研习社群、学友会群、书友会群、悦读会群。

7大行业类别：

【1-教育】

【2-农业】

【3-餐饮】

【4-外贸】

【5-快销品】

【6-休闲服务】

【7-TMT（互联网／科技）】

群名请改实名，会员资料请现在发给快友会群主。

请收藏，有五人进群后发一次!你我携手，共建有价值的微群!

上面就是震撼的欢迎仪式，当然还可以更加完善。虽然简单，但是我们建好群之后就一定要做这个动作，群刚刚建立，人们的热情都是非常高涨的，信息量会猛增。有些人不知道怎么玩，怕吵就会退群。一开始建群，你不需要引导得太活跃，在这个过程中，如果有人发图片、语音、大表情这些，你就反复发群规就可以了。

（二）不断重复群文化

不用指责某个人，直接把群规往群里发，如果这个人总是不听劝告，就私信跟他说。

可以做两个文案收藏起来，一个是如何关闭群消息的操作方式，一个是群规。口令重复千万遍就是执行力，同一句话重复千万遍，就会形成群文化。

（三）提供价值

人们进入一个群，不外乎几个需求：第一，学习东西，掌握新的资讯；第二，拓展人脉；第三，寻找一些新的项目或者机会。我们提供的价值，可以从人们的需求开始。

​ 群成员自我介绍；

​ 群成员推广；

​ 自我介绍模板；

​ 姓名＋性别＋年龄＋常驻城市＋行业＋有什么＋需要什么。

这是最基本的介绍，一定要有模板，这样找项目的人，和要拓展人脉的人，一目了然。如果没有，就很乱；

​ 帮助群成员拓展人脉。

你可以先从那些活跃的、比较支持群的人开始，把他们的名片发到群里，或者组织大家在自己朋友圈里相互推荐，24小时之内群里都相互加好友，这样就满足了人们拓展人脉的需求。

（四）定时清人

清理人的话术：今天晚上20:00本群将清理一部分长期潜水不说话的小伙伴。在的请打1，这样可以活跃你的群。这样会很有意思，你会看到很多人在群里签到。经社群管理的多次测试发现，一个社群只要保持在150人以内，将会被高效管理！一旦超过150人，将会有一些广告病毒号潜入(如成功学、性技巧、18禁电影等)，并让一个好好的社群慢慢死去，所以你会看到一般500人的乌泱泱大群，能够存活的时间都是非常的短，很快就会有垃圾广告进入！因为大家都抱着打广告的心态，而选择留在这个社群，而非因为这个社群的原有价值!

2013年我们建立了国内最牛的营销专家快销团，至今仍保持在30人，不进人；虽是同行，但都比较真，相互学习和交流，现在关系还比较铁。

（五）制造神秘感

人都有好奇心，越不让他知道的，他越想知道。比如2016年12月1号，《微信快营销7.0》寄出后，几个群里比较活跃的人在群里说一句：秘籍已经收到，太给力啦。如果一个群里，有5~10个人在说这个话，一定有人会慌……后来就有好戏看了。

（六）组织活动

活动分为线上和线下活动。线上活动可以是群里的，或者组织大家做话题分享。如果有货的人不会分享，就找个会发问的主持人。所以线下可以组织地方沙龙或论坛，或者其他一起可以做的事情。

（七）社群迭代

迭代就是升级，更新。若群一直不温不火的，就重新建一个群，告诉大家，你准备在一个新的群里做活动，如快友会就有各大群，每个群都是付费才能进入；我们通过提升服务来迭代社群。真正关注这个群的人，他会跟着你走，当然，做好群迭代你一定要给大家时间查看，最好全部@一遍。

（八）宣布群解散

告诉大家：“本群已经完成使命，本周5开始解散”。你可以测试出来，哪些人在关注这个群，哪些人一说群解散就离开。当然有人就没有看这个群，就算你宣布解散，他也不知道。你需要@所有人，重复几遍。正所谓，好聚好散!