第8节 精益激励机制,调动员工积极性

建立有效的、持续的激励机制,不仅是金钱奖励,还要结合新一代员工“追求认可”的特点和“尊重人性”的诉求,从精益职业发展通道、物质激励、人文关怀、目标管理、远景共享、改善提案、员工认可、人才培育等方面调动员工的积极性。

 

员工是企业一切活动的核心,企业的发展离不开员工才能的发挥,而激励是员工努力工作的动力源泉。为了提升企业的竞争力,企业必须改变传统的激励理念,树立以人为本的激励机制。首先,企业要做到关心人、尊重人,创造条件,促进人的全面发展,企业的激励制度才能走入正确的轨道。其次,让员工在开放平等的环境中展示自己的才能,激发员工的改善意识,充分发挥人的潜能,最大限度地激发员工的积极性和主动性。

精益激励机制是从精益职业发展通道、物质激励、人文关怀、目标管理、远景共享、改善提案、员工认可、人才培育等方面激励员工的。

 

一、精益激励的基本策略

1)精益激励首先从结果均等转移到机会均等,并努力创造公平的竞争环境。

2)精益激励要把握最佳时机。比如,员工遇到困难,有强烈愿望时,公司给予关怀,及时激励。

3)精益激励一定要给力。对有突出改善成果的员工予以重奖,通过各种有效的激励技巧,达到以小博大的激励效果。

4)精益激励要公平公正、奖罚分明。完善绩效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。

5)物质奖励与精神奖励相结合,奖励与惩罚相结合,实现“物质文明与精神文明”的双丰收!

 

二、精益激励的具体措施

(一)职业发展通道

很多推行精益生产或精益管理的企业都会建立精益职业发展通道,利用精益六西格玛的黄带、绿带、黑带鼓励员工参与精益管理、改善活动,表3-6是某公司的精益职业发展规划。

3-6 精益职业发展规划表

项目级别

级别要求

项目要求

教练要求

奖励

精益黑带

完成精益黑带全部课程的培训,通过公司黑带考试并完成相应的黑带项目

财务收益100万元以上

至少培养5名精益六西格玛绿带人员

精益激励

1000/

精益绿带

完成精益绿带全部课程的培训,通过公司绿带考试并完成相应的绿带项目

财务收益50万元以上

至少培养3名精益六西格玛黄带人员

精益激励

500/

精益黄带

完成精益黄带全部课程的培训,通过公司黄带考试并完成相应的黄带项目

财务收益80万元以下及不良状态改进类项目

精益激励

200/

 

(二)物质激励

运用物质激励手段使员工在物质上得到满足,从而调动其积极性、主动性和创造性。物质激励金钱品等,通过满足员工的要求,激发员工努力生产工作的动力,快速提高一线员工参与改善的积极性。例如,企业奖励参与改善的员工精益改善纪念雨伞、精益改善服装、现金等,如图3-113-123-13所示。



 



3-13 现金奖励

 

(三)人文关怀的激励

精益生产的重点就是对员工的人文关怀,这是企业管理不可或缺的内容。人文关怀作为企业的管理方式之一,应体现在精益管理的各个环节,包括员工的工作和生活。例如,给工人提供良好的休息环境

(四)提案改善活动的激励

鼓励员工针对工作中存在的问题,提出创新的意见和方法,进而使公司不断改善、不断进步,对提案的员工给予奖励和表扬。另外,建立员工参与管理、提出合理化建议的制度或提案改善制度,提高员工主人翁意识。

例如,举办改善提案颁奖典礼,如图3-14所示。

 



3-15 持续改善提案成果展

 

(五)员工认可

在员工看来,金钱奖励价值很容易被人淡忘,但公众性或组织认可给别人的印象更深刻。领导的认可或者参与一次重要活动,可以使印象更加深刻。因此,认可作为一个有效的激励方式,和钱一样重要。对优秀的员工予以表扬,能增强员工的荣誉感。

例如,设置光荣榜、荣誉墙等,如图3-16所示。


3-17 改善明星

 

(六)培训发展的激励

培育下属甚至让他们超越自己,帮助员工做好现场改善,让员工在轻松、快捷的环境下作业,这类行动会增强整个班组团队的凝聚力、向心力,也会使整个团队充满朝气,维护员工的改善热情。

(七)信息展示的激励

发布企业、员工之间的信息和精益成果,如通过信息精益成果发布栏、精益周报、改善景点等途径传递各种信息。

例如,精益周报、精益周刊、精益生产手册等,如图3-18所示。

 


3-18 精益周报、精益周刊、精益生产手册

 

(八)荣誉激励

荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,是满足人们被尊重的需要,激发人们奋力进取的重要手段,从人的动机看,人人都有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励,是很好的精神激励方法,荣誉激励成本低廉,但效果很好。例如,5S流动红旗、5S样板班组、精益样板线、优秀精益班组等,通过对团队的激励,增强员工的荣誉感和满足感,如图3-193-20所示。

 


3-20 激励优秀生产线员工

(九)目标激励

确定合理的目标,达到调动人的积极性的目的。目标具有引导、导向和激励的作用,一个人只有不断追求高目标,才能有奋而向上的内在动力。管理者就是要将每个人内心深处的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的实施步骤,在随后的工作中引导和帮助他们努力实现目标,这种目标激励就会产生强大的力量。

(十)远景共享

与员工分享公司的远景和精益目标,工作团队的每一步行动都要与公司的决策一致,在给员工定项目之初,经理必须和员工充分分享公司的战略和目标任务,使团队的任务与公司的目标相匹配,使工作项目能产生实效。通过远景规划,让每个员工都能清楚地知道公司未来的发展方向和目标,可以提高员工对企业的认知度和忠诚度。

可见,建立有效的、持续的激励机制,不仅是金钱的奖励,还要结合新一代员工“追求认可”的特点和“尊重人性”的诉求,从各个方面提高员工的积极性。