把女人当男人用,把男人当牛马用,要求员工在工作方面是“多面手”,这是不少中小企业的老板用人的一种典型心态。
因为觉得员工可以从事多项岗位的工作,所以,也就为老板随心所欲地改变某个人或某个部门的工作职能创造了条件。
于是,“万精油”型的员工出现了,不少老板还为之沾沾自喜。可是,他们却忘了,万精油对一些小问题是能起到一定的作用,稍大一点的病痛,还得需要用有针对性的药物来治疗才有效。
实例回放——您的公司是否也有这种现象呢?
H公司今年的渠道销售很不得力,几批业务员出去开发客户基本上都是“偷鸡不成反蚀一把米”。
为此,公司的朱总感到非常头痛:要业务员吧,基本都是亏钱养庸才,不要业务员吧,公司的市场开拓与客户维护又从何谈起呢?
最后,无奈之下,朱总开始对销售部门实施“精兵简政”,劝退了大部分的业务员,只留下了四五个感觉还行的偶尔出去跑跑。
又过了一段时间,朱总觉得让他们出去跑同样是一种浪费,恰好公司有一些零零散散的小工程需要安装人员。于是,销售部门的职能转变开始了,几个销售人员都被派去搞安装,市场开发工作被放到了一边。
几个月后,这种只有基本工资而没有提成的工作,让那些稍微有点想法的业务员极不满意,选择了离开。同时,由于渠道建设与经销商管理维护没人去做,公司的销量更差,逼迫着公司再次缩紧战线。
孝明感言
混乱的根源在于老板而不在于员工,让销售部的主要工作成为安装维修,那你设销售部的目的又是什么呢?
销售人员没有业绩应该怎么办和让销售人员的主要工作成为安装维修,是两个截然不同的方向。公司不去分析业务员没业绩的原因,不在方法、管理及工具等方面做出相应的对策,而是逃避问题,让业务员去做违背公司战略目标的工作,那要等到何年何月,才能有业绩呢?