在此阶段,因市场不断地扩大,回报越多,但经营的风险也越大。
原因是需求和供应可能不平衡——存货积压,而另一些时候客户还需要排队购买,因为没有足够的存货来满足他们的需求。类似的问题也会出现在员工身上——有些员工的态度非常积极,愿意接受挑战,但有些时候却没有足够的工作或收入来聘用所需要的员工。收入和支出之间的平衡会在时间、数量,或者两方面同时产生问题,因为企业主已经无法像在创业初期那样有足够的精力和时间来面对所有的需求和挑战,如:
(1)增加产能,筹措营运资金。
(2)储备基金。
(3)重要干部的奖励制度:分红入股,退休。
(4)品牌。
(5)组织与流程。
(6)管理IT系统。
企业主这阶段的任务是要赶快投资时间和资金,“学习”如何使自己从“个体户”的经营模式转变成真正的“企业化”经营模式,以便实现企业的“可持续性”,进而创造企业的估值,为将来退休时可以“兑现”做准备。
图4-1 个体户经营模式到企业化经营模式
一个人可以将价值一千万元的公司资料全放在脑袋中,但是当公司拥有一亿元的资产时,就应付不过来了。企业成长之后,公司的既定结构就应重新安排和规划。此时有两种选择:企业主和其管理小组为自己的管理能力技巧充电,以应付未来成长的挑战;或者雇用有管理经验与能力的专业经理人员。