第一节 技术开发概述

技术开发是指把一般科学知识或研究所得到的发现应用于产品或工艺上的技术活动。本书所说的技术开发,主要是指用于产品的技术开发,是为产品开发服务和铺垫的,同时也可以是为产品开发指路。

技术开发往往面对的都是没有使用过的新技术,有很多不确定性,因此是允许失败的。技术开发不仅要重视结果,更要重视过程。技术开发的过程就是一种技术积累,哪怕项目研发失败,也可以为后人指明方向,防止再次犯错。

IPD管理的八个核心思想里面,有一条叫异步开发,就是指技术开发与产品开发进行分离。产品开发是指使用公司现有的技术和平台开发出一种可供客户使得的新产品,是要直接面对客户的,不允许失败。新产品开发中如果要使用到有风险的不确定的新技术,都需要先进行技术开发。

什么样的新技术才算是有风险的不确定的呢?一般下面几种情况,都需要先进行技术开发:①国内还没有使用过的全新的能实现某种特定功能的技术,这种新技术难度最大,失败的风险最高,但一旦研究出来,可能会对整个行业带来冲击。②外面已有产品在使用,但企业内还没使用的。这种技术开发要结合企业的核心技术进行创新,同时要规避别人的专利技术。因为有了参考,这种技术开发风险低,见效快,中小企业使用最多。这就是为什么市场上有一种新型的产品上市,过不了多久,类似的产品就纷纷出现跑。③企业根据自己产品的缺陷,提出新技术改进方案。这种技术开发有难的,也有容易的,企业可根据评估的风险程度,判定是否要先进行技术开发。如果没有什么难度,仅是结构作些调整,就没必要另外进行技术开发。

技术开发与产品开发分离是指活动的分离,并不是指组织的分离,不一定要把技术的工作分成两个部门,分别进行技术和产品的开发。只有技术含量高的大企业(像华为这种企业)才需要分别设立技术部和产品开发部。中小企业人力资源有限,一般只有一个开发部,工程师既做产品开发,也做技术开发。通常技术开发的难度要比产品开发的大,进行技术开发的工程师都是有丰富的产品开发经验资深的工程师。这样开发出来的技术更容易在产品上应用。

同样,技术开发的流程与产品开发的流程也是不一样的,表现在如下几个方面:

(1)技术开发所涉及的部门没有产品开发这么广,它大部分的工作都是在开发部内部完成。所以一般技术开发流程的启动和推动都由开发部来负责。

(2)技术开发由于其不确定性较大,其考核内容中对进度的要求没有那么严格,严格要求的是开发过程中的技术文件、技术总结。当技术开发出现预料不到的问题时,可申请调整开发任务的内容(包括时间、成本等),甚至重新进行评估。

(3)技术开发通常还不用考虑批量生产的问题,它只要在规定的条件内能实现预定的功能即可。所以技术开发一般到手板样机开发阶段完成即可,后续的工作到产品开发的时候再进行。