以古为师,以洋为师,以他为师,本来就是一种开放包容的文化理念。文化建设既要尊重历史,对已有的成功经验、优秀文化系统地梳理、提炼和总结;更要立足现实、着眼未来,积极学习引进引领发展、支撑战略、成就未来的文化理念。因此,企业文化建设的关键一环就是“师”,向同行、向竞争伙伴学习,跨界学习,向用户学习,向一切“先进者”学习借鉴。
华为就是一位善于学习的好学生。华为向德国学习质量管理和职业化,向日本学习精益管理和工匠精神,向美国学习研发流程和创新管理。
1992年,马明哲就平安经营思路、发展方向跟台湾国泰交流学习,了解寿险发展的潜力与模式。马明哲开始向寿险倾斜,并力排众议地将产寿分家。平安寿险全力引进中国台湾市场的寿险体系。1994年,平安力请黄宜庚加盟,随后陆续引进安达信的汤美娟、麦肯锡的张子欣、美国联合健康的吴冠新等国内国外、业内业外精英。外脑(海外人才)、外资(海外资本)以及外体(海外机制)成为成就平安的“三外“法则。