我在企业咨询服务的过程中，发现牵涉到写作的事对企业员工而言有两难，一难是用文字描述流程运行的目标难，二难是岗位职责说明写作难。

流程目标界定虽然难，但企业员工还能写出10%，岗位职责写作难，难在几乎没有一个员工能独立写出一份合格的岗位职责说明。我到过的企业，都有名校MBA毕业的管理者，就是他们首次写出的岗位职责说明也过不了关，不是过不了我的关，而是过不了企业负责人的关。因为他们没有清楚、明白地表述出自己的工作内容，他们把工作要达到的要求堆砌在一起，却遗漏了应该主抓的工作。他们使用了太多的修饰词，甚至表决心的话语也夹杂其中，把岗位职责说明写成了决心书。

为什么多数人写不好自己的岗位职责说明？因为他们不了解自己的职责是什么。为什么许多人写出来的岗位职责说明让人不能理解？因为很多范本不规范。为什么其他企业的岗位职责说明不可参考？因为不同的企业对同名岗位的职责要求不一样。

岗位职责说明很好写，它不能使用修饰词、不能用形容词、不能用比喻、不能用夸张手法，它必须客观理性、平白直述，所谓“有一说一，有二说二”用在岗位职责说明写作上最贴切。

岗位职责说明要写好也很难，多一字不行、少一语有误，多一项不行、少一项更不行，多一字工作变性、少一项工作落空。写岗位职责说明不需要妙笔生花，只需要文风朴实，必须字斟句酌。

功夫在诗外，写岗位职责说明功夫也在写作之外，那就是你必须清楚该岗位的全部事项。也就是说，确定岗位职责在前，写好岗位职责说明在后。

如何确定岗位职责呢？还得从分解企业战略目标开始，然后进行决策分类，再从组织架构设置和岗位配置入手，细分职能和梳理流程，才能弄清楚该岗位承接的事项和承担的工作。职责明确是写好岗位职责说明的前提和基础。

某制造企业行政部物业科基建监理岗位职责说明如下。

（1）负责基建工程询价工作；

（2）负责基建工程队选择报批工作；

（3）负责基建预算报批工作；

（4）负责基建合同草签工作；

（5）负责基建施工管理工作；

（6）负责组织基建工程验收工作；

（7）负责组织基建工程结算报批工作；

（8）负责基建合同、基建档案管理工作；

（9）遵守企业的规章制度；

（10）完成上级交办的其他工作。