对于百货实体店而言，由于不同企业的自营、联营比例不同，对全渠道营销的认识、投入也不尽相同，因此参与电商，开展全渠道营销的模式、路径、深度等也各不相同。

就全渠道营销模式而言，本身并没有好坏之分，有的只是合适与否。那么，究竟有哪几种全渠道模式可供选择呢？针对百货企业经营模式、技术水平、对全渠道营销的投入及介入程度不同，结合中国百货行业全渠道营销现状，我们认为，主要有三种全渠道营销模式。

第一种是企业主要通过网络渠道进行顾客、会员服务及营销推广，但不具备自营及线上销售能力的“服务推广型”全渠道模式。这是一种轻度的全渠道营销模式，主要将网络、新媒体的功能定位为传播及服务渠道。

第二种是类似梅西百货、上品折扣、银泰、王府井等企业的经营模式。这类企业仍以联营模式为主，但在网络销售的影响之下，通过成立企业电商事业部形式，优选实体店部分商品上线销售。这类企业基本已实现线上销售能力，且一般都在第三方电商平台上开辟分销渠道。同时，其销售渠道也基本囊括微信端、APP端及公司官网商城等，但网络商城的功能主要定位为线下门店的联动与补充，由于受限于线下的联营模式，因此线上商城的产品线、流量及营业规模都相对有限。

第三种是定位为独立平台的网络商城，如已对淘品牌及实体店以外品牌开放合作的天狗网，被沃尔玛重金收购的JET商城，聚焦奢侈品的寺库网，聚焦跨境商品的兰亭集势、洋码头、步步高的全球购等。这类平台一般已将线上平台当作独立的业务及平台进行对待，没有“与实体店融合”的历史包袱，就算与实体店合作，也更多是利用线下渠道为线上引流。与前二种电商模式不同，这种模式往往拥有独立的团队及业务，一般拥有更自主的机制，更强烈的野心以及更大的成长空间。这种模式一般是通过对外投资参股或并购等形式进行孵化与发展而来的。

具体而言，根据全渠道发展的时间维度，我们可以将百货企业参与全渠道营销的路径做如下划分。